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2022-11-27
虾皮店铺永久冻结怎么解封?还可以开吗?
虾皮店铺如果有违规的情况发生,那指不定会有处罚,如果是遇到了店铺被永久冻结,这时候就无法再继续开店了,所以,大家也想知道永久冻结后到底怎么去解封?作为商家,肯定还是不想被冻结的。
一、虾皮店铺永久冻结怎么解封?
联系官网客服,1月内完成申诉,过期将无法继续,保证号码可以收到验证码,另外也要了解会发生永冻的原因,尽量避免。
当然还要知道为何会被永冻?
1、售卖假和未授权的、卖禁和限制品、有不实的行为、设不恰当的词(就比如在商品的标题中添加不相关的词)。
2、店出现不真实定价、出现重复上产品、出现刷否现象。
3、使用未授权认证的工具。
4、在购买产品的时候有时会跟进行交流,对买家进行辱骂或者使用过激语言。
5、没在规定的时间内发货。
6、疑似借用或买卖的信息去注册开店的,使用相同电脑地址的登多家店的,地址重复,收款号关联,材料留下的无人接听的店。
二、还可以开吗?
这个具体看情节的样子情况来定。
1、如果店没有收到通知,可以联系客服。
2、如店违规还允许申诉,要在1月内完成,过期了将永久没办法解封(除了通知只冻1月外,其他要解封,基本都是要店信息、身份证、证件要验证)还有购买的是本土店铺,定要找到当地能为提供有效解封的证件才行。
3、如果申诉不成功,或被永冻的店,这个时候应该给客服发消息,说要申请解封店,然后再去把余额提现,以及把未完的单处理掉(此时只能绑定一张能提现收到钱的卡)。
4、冻结店要提现,号须是能收验证码的。
5、在申诉中要注意的是:
请务必再三确认号、邮箱是否填正确,若填不正确将无法收到复查回复。
为加快时效,请免重复,若有重复情况将依最后一次送件为准重新起算天数。表单填写成功后,将由虾皮管理团队进行复查,并于七天内以回复。已复查结果的号,将不再受理。
虾皮店铺永久冻结想解封,所以,要看情节的严重程度来定义,其次,如果可以申诉那要尽早的联系官方客服,去申请,这样还能够有解决的机会,如果错过了,那还想申请几乎是没有机会了。
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