掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-27
京东自营退货必须京东快递吗-京东退货必须用京东快递吗
京东自营退货必须京东快递吗?
不是
京东自营退货需要多少运费?
自营退换取件,不需要出任何费用,只要将物品交给快递人员即可,另外上门取货时候要给买家一张退货单据
退货/换货运费的算法:
1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费取(返)件包含两种形式:
1)在取件范围内,可免取件费
2)客户也可以采取自行发货寄回,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、券或者余额方式返回,如非平台造成的运费,钻石用户将以京豆、券的形式报销
2、单免:即上门取件付费,寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)
取(返)件包含三种形式:
1)自营上门取件收取无任何费用
2)客户通过第三方快递将商品寄回售后部,运费自付
3)客户将原商品送达自提点或区域售后部,则免收运费
另外在自营中买东西的时候,是需要用户金额达到门槛,才可以免运费的通常情况下需要购满99元就可以享受包邮服务了,如果你的金额在49元以下,会收取八元钱的运费消费大于四十九元或等于四十九元,小于九十九元收取六元钱的运费
根据类目不同收取标准也有所不同,如果购买生鲜类的标准为,消费不达到九十九元,收取12元的运费,如果重量超出五十公斤,每超出1公斤收取1元钱的续重
当消费的超出或者刚好九十九元,生鲜类商品也是不收取运费的,但是同样会有续重费用,超出五十公斤,每公斤按照一元钱的标准收取续重运费
另外自营快递中还有两项特殊的快递服务一个是京准达,另一个是极速达如果选取京准达服务的订单如果购买的商品中需要支付运费或者续重运费,那么就需要在支付完运费或续重运费之后,再额外的加收京准达的运费
如果金额达到了免除运费并且没有续重费用,那么只收取京准达的运费
一般在京东自营购物了以后要申请退货的话,可以选择上门取件服务,京东会有专门的快递员上门取件,而且如果选择了退换无忧服务的话,还可以享受到免费退货的服务,非常的不错哦
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