快手电商疫情影响下的发货考核规则-快手平台发货规则

快手电商疫情影响下的发货考核规则-快手平台发货规则

对以下地区的物流考核进行临时调整公告显示，承诺发货时间、发货地址或收货地址在如下表格范围的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款，考核剔除并不代表物流数据一定会变好，则考核剔除后可能物流分也会降低好运来、零元购等不使用运费模板的商品，因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护若商家发货地在疫情区域，建议此类订单在后台提交延迟发货报备具体来看。

公告显示，承诺发货时间、发货地址或收货地址在如下表格范围的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款，其他地区的订单正常考核

说明：小店星级的考核是滚动看过去一段时间的数据，公告范围内的订单不纳入考核，则会沿用之前的数据进行考核因此，考核剔除并不代表物流数据一定会变好，若之前的物流数据不好，则考核剔除后可能物流分也会降低

好运来、零元购等不使用运费模板的商品，因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护若商家发货地在疫情区域，建议此类订单在后台提交延迟发货报备

具体来看，黑龙江省牡丹江市、内蒙古自治区呼伦贝尔市、河北省邢台市、山西省晋城市、吉林省白城市、江苏省泰州市、福建省泉州市、黑龙江省绥化市等，承诺发货时间截止时间为2022年6月17日23:59:59

公告提醒，因商家运费模版【发货地】信息为空，导致订单无法判断是否为疫情区域发货订单，为避免疫情区域订单延迟发货扣款商家需尽快检查运费模版，补齐发货地信息路径：商家后台——物流管理——运费模版——编辑——发货地址——填写

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