eBayFreeReturnCare退货保障计划政策-ebay退款保障

eBayFreeReturnCare退货保障计划政策-ebay退款保障

服务该服务是eBayFreeReturnCare退货保障计划的重要一员，退货服务”在投保协议约定的范围及时间内退货，保险公司将按照保单约定对卖家的收入损失进行赔偿退货服务上，买家提出退货退款后，且退货理由包含在投保协议内，买家到指定网点完成寄送买卖双方均无需承担退货产生的运费此外，能提供各国海外仓接收退货(目前已开通美英德澳四国)系统自动派发免费面单”提升买家忠诚度前端费用固定。

近日，eBay推出eBayFreeReturnCare退货保障计划，为卖家提供更多退运和相关保障服务

该服务是eBayFreeReturnCare退货保障计划的重要一员，由“保险保障”和“退货服务”两部分组成

在保险保障上，买家购物后，在投保协议约定的范围及时间内退货，保险公司将按照保单约定对卖家的收入损失进行赔偿

退货服务上，买家提出退货退款后，且退货理由包含在投保协议内，系统将自动发送运单给买家，买家到指定网点完成寄送买卖双方均无需承担退货产生的运费

此外，“容e退”能提供各国海外仓接收退货(目前已开通美英德澳四国)系统自动派发免费面单，真正实现全自动退货，提升买家忠诚度前端费用固定，减少售后纠纷，降低客服成本三大问题

目前，符合条件的卖家只需要进行线上签约就可以加入“容e退”服务，开启免费退货的自动保障流程

据了解，“容e退”现已为eBay九大站点中收货地址为美国、英国、德国、澳大利亚四国的刊登开放，支持多达17种退货理由提出的理赔申请

值得一提的是，近日，第二届中国跨境电商交易会在福州开展，eBay在会上发布“闽品出海计划”，该计划是针对福建产业带集群推出专项扶持计划

针对产业带优势品类，eBay提供从高潜力品类选品，流量支持到供应链备货指导等专项服务此外，eBay从卖家关心的产品市场分析、运营能力、到广告优化和售后服务等运营各方面进行精细化指导，让卖家在跨境出海时更具竞争力