京东发错货如何处理-京东发错货怎么处理

京东发错货如何处理-京东发错货怎么处理

在京东，运营店铺的重要性是不言而喻的一个店铺如果缺乏足够的运营手段，那么这个店铺也将很难跟上平台的发展脚步，只能是慢慢被淘汰掉那么京东发错货如何处理？

京东发错货如何处理？

如果在京东商城遇到了发错货这种情况，如果只是发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，所以无法申请双倍赔偿，只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求

对于卖家发错货的情况，可以按照售后保障条款，提起赔偿要求，可以先仔细阅读商家和商品的售后保障信息，然后在提出合理的赔偿要求一般按照京东平台规则，可以按照消费者权益保护法，如果纠纷单成立，需赔付30%货款，并且还扣商家店铺2分的处罚

怎么做好店铺运营？

1、首先就是店铺定位，对于在平台上新开的店铺来说，要想运营好一家店铺，那么店铺的销售、目标人群、人群特点等方面需要明确好

2、然后就是装修，所以建议商家在这时候可以选择放上一两款要推的爆款做好相应的分类，毕竟一般来说消费者可没有那个闲心去一页页的查看商品

3、确定主推款的海报，在分类页的左侧、分类页商品的上方，商品详情页的左侧底部，这些地方都可以加入海报最后就是关联橱窗，展示不在多，主推加政策最好一目了然，最好下方可以带入爆款的海报，或者爆款详情页底部也可以用加入关联橱窗

在京东商城一旦发现自己发错货了，一定要第一时间与消费者协商解决，可以严格按照商品的售后保障条款进行赔偿，以此来保障消费者的合法权益，安抚消费者的情绪，然后及时更换或退货处理