2018全球跨境电商成都大会本周拉开大幕
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2022-11-25
提升自然搜索流量应怎样灵活运营转化率
不管是什么样的流量渠道,从效率的角度看,好的店铺肯定比转化率不好的店铺更容易得到更多的免费搜索流量,这很好理解。
不管对于淘宝或者天猫,他们为了更好地提高用户的购物体验(可以最有效率的找到自己最想要的商品),一定会优先推荐最有可能成交的商品。
蓝色的是你自己店铺的数据,橘黄色的是同层同行均值,红棕色的是同行同层的优秀值。在综合考虑客单价的前提下(如果客单价低,你的转化就应该高一些,反之,转化就可以低一些),如果你的支付转化率长期低于行业均值,你能够明显的感受到,你的搜索排名会持续下滑。
一、分析流量的渠道入口
来自于不同渠道的流量,很明显,转化率是不相同的,有时候甚至区别会很大。
如果你的支付转化率最近下滑的比较明显,根据经验,大家可以从这么几点上找找问题:
(1)手淘首页的流量转化会比较低
当你的流量结构中,出现了大量的来自于手淘首页的流量的时候,一般情况下,你的整体支付转化率都会下滑的。当搜索引擎“觉得”你的店铺标签和产品标签很明确的时候,就会让你展现在“猜你喜欢”板块,然后匹配给相应的访客。
这种情况下,你要注意,你的店铺标签和产品标签越明确,这部分流量就会越多、越精准,慢慢的转化率也会有相应的提升。
(2)活动流量的转化率会比较低
比如说天天特价等,这部分流量的整体转化率是要低于搜索流量和直通车流量的,如果你最近做了活动,那么也可能导致你整体的支付转化率下滑。
(3)淘宝客流量的转化率会比较低
淘宝客流量的转化率也是比较低的,尤其是现在有一些大的淘宝客,弄了很多的所谓的白菜群什么的,然后会直接在群里面群发,这样的流量肯定转化低。
(4)其他特殊的流量
比如大量的淘金币流量进来了,淘内免费其他的流量,来自于站外的流量,异常流量等等,这些都是会导致转化率下滑的。
二、转化率下降有时候会伴随着流失金额的上升
如果你发现你最近店铺的流失金额呈现持续上升的趋势,那么你就要看一下这些金额都流失到哪里去了,找到流量竞店。找到差距后,你要看看你自己能不能弥补这个差距,如果能弥补的话,那就最好,不能的话,那么这个产品可能就要适时的放弃了。比如说价格因素,如果竞争对手的优势完全体现在价格上,那么你就要看一下,你能不能也降价。
三、进店关键词是不是不精准
其实这个才应该是你最需要关注的,因为进店关键词的支付转化率,对你搜索的影响是最大的。
如果是零转化率,那么在接下来的标题优化过程中,这样的词,你就不用怀疑,是可以直接去掉的,换别的词,没必要在这里浪费时间,不精准的关键词只会破坏你的店铺标签和产品标签,然后在无线时代,让你的搜索流量越来越少。
四、一些特殊情况
还有一些特殊情况也会导致你店铺的支付转化率出现下降的趋势。比如一般在大促前,整体大盘的支付转化率都会下降。这时候你也不用紧张,因为你在生意参谋首页看到的数据是整体大盘的数据也在下降。
另外还有一种情况比较少,但是也会有,就是可能会有不良的竞争对手,搞恶意竞争,然后给你的店铺导入大量的垃圾流量进来。当你发现这种流量的时候,及时的跟向小二反馈,避免“误伤”。
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