速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2022-11-25
淘宝退货钱什么时候到账?注意事项有哪些?
各位消费者们,在淘宝平台购物了以后,如果对商品感到不满意的话,都是可以申请退货,一般申请退货了以后就需要将商品寄回去了,那么退货的钱一般什么时候就会到账呢?
淘宝退货钱什么时候到账?
淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。
1、首先如果订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。
2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。
3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入维权,维权成功后操作退款。
4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。
5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。
注意事项有哪些?
1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致,可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。
2、比如【请退货】、【修改申请】等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。
3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。
网购的出现,大大节省了很多人的时间,越来越多的人选择去淘宝购物,但是网购多了,总是会出现一些不满意的地方,这个时候就要选择退款或者退货了,但是操作的时候有一些注意事项哦。
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