淘宝辱骂他人的依据是什么-淘宝辱骂他人词汇界定

淘宝辱骂他人的依据是什么-淘宝辱骂他人词汇界定

导致买家被网络电话轰炸等恶劣手段打扰2、邮寄骚扰物品比如说：丧葬物品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等3、卖家私自上门在没有经过买家同意，但是赔付一般为300元客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，可能会对买家进行赔偿如果投诉不成，指会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)情节一般的，每次向被骚扰方赔付300元情节严重的。

1、频繁骚扰他人或者对他人辱骂/咒骂/威胁

指的是买卖双方在交易过程中，存在纠纷/不愉快的情况下，部分商家会通过电话、阿里旺旺、短信、邮件等方法不间断的联系买家，并进行打扰的行为，包含辱骂、严重威胁等行为

(1)拨打电话：如因买家给了淘宝差评，短时间内高频次拨打、非正常工作的时间拨打

(2)发送短信：如因买家给了差评，短时间内高频次发送

(3)恶劣谩骂：如因买家给了中差评，连续不断的谩骂、出现极其恶劣的凌辱言辞等

(4)威胁恫吓：如“上门砍死你、曝光你信息、等着收棺材(礼物)”等

(5)卖家运用外包公司处理中差评，导致买家被网络电话轰炸等恶劣手段打扰

2、邮寄骚扰物品

比如说：丧葬物品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等

3、卖家私自上门

在没有经过买家同意，就私自上门，造成人生安全恐慌

罚款吗?

会有赔付，但是赔付一般为300元客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，买家是可以向平台投诉的如果投诉成功，可能会对买家进行赔偿如果投诉不成，可以去法院进行起诉，维护自己的合法权益

法律依据：《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十四条骚扰他人，指会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为

一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)

情节一般的，每次向被骚扰方赔付300元情节严重的，每次向被骚扰方赔付300元并扣A类12分情节特别严重的，每次扣B类48分同时淘宝网视情节严重程度可采取限制买家行为，查封账户等措施滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任

《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条

侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任

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