速卖通休假模式是什么？如何开启？

速卖通休假模式是什么？如何开启？

针对部分区域由于疫情影响严重仍无法恢复正常经营，全店均无法发货的商家，平台为商家推出了“休假模式”，帮助商家平稳度过疫情。商家可一键设置店铺“休假模式”，店铺内全量商品下架且暂不售卖，不会产生相关责任和平台处罚风险。休假模式结束后，商品历史评价及累积销量均保留，消费者可重新购买。

一、休假模式上线时间

2月11日起，休假模式功能根据疫情区域政策，逐步面向受影响区域的商家开放(请关注后台功能)。

二、休假模式开启方式/操作方法、优势保障、风险提醒

使用主账号登录工作台→主菜单“店铺”→“店铺资产”→“休假模式”卡片，点击开启并完成二次确认，即可开启休假模式。开启链接：http://shopdesign.aliexpress.com/manageStoreResources.htm 开启休假模式后： 全量商品陆续自动下架，时效预计12小时【细节说明详见第7点-休假模式开启生效时间说明】。自动下架缓冲期内陆续产生的少量订单，商家应与消费者友好协商、做好订单处理工作。 休假模式期间：

① 消费者端显示店铺处于休假状态，不能购买任何商品，避免相关责任产生和平台处罚风险。

② 商品显示全部下架状态，商家无法手动上架或编辑商品。

③ 任何平台营销活动中的商品亦会失效(自动退出活动)。

④ 请商家同步配置买家会话自动回复话术。

三、休假模式关闭方式/操作方法及平台保障

使用主账号登录工作台→主菜单“店铺”→“店铺资产”→“休假模式”卡片，点击关闭，即可关闭休假模式。关闭链接：http://shopdesign.aliexpress.com/manageStoreResources.htm 关闭休假模式后：

① 店铺内本次休假模式自动下架的商品将陆续自动上架。

② 商家可以手动上架或编辑商品。

③ 商品恢复可售状态后，消费者可以重新购买商品。

④ 商品恢复可售状态后，历史评价及累积销量均保留。

账号权限：仅支持主账号操作权限。

四、休假模式功能升级计划

休假模式期间商品支持消费者正常浏览加购、休假模式结束后支持推送消费者店铺恢复营业的功能，平台优化中，敬请期待。

五、休假模式开启生效时间说明

全量商品陆续自动下架，时效预计12小时。自动下架缓冲期内陆续产生的少量订单，商家应与消费者友好协商、做好订单处理工作。

① 商家于北京时间当日00:00:00-15:59:59执行开启休假模式，店铺内商品陆续自动下架，预计于当日16:00:00顺延12小时内完成全量下架。

② 商家于北京时间当日16:00:00-23:59:59执行开启休假模式，店铺内商品陆续自动下架，预计于次日16:00:00顺延12小时内完成全量下架。

③ 为保障生效时间，避免商品量级及系统缓存影响，请明确需要使用休假模式的商家，提前至少12小时执行启动休假模式操作，并尽量确保操作时间早于北京时间当日15:59:59

举例： 某商家明确判断店铺要在2月18日04:00:01生效休假模式，建议商家选择至少提前12小时(17日15:59:59之前)操作完毕。若商家于北京时间2月17日00:00:00-15:59:59执行操作启动休假模式，可确保店铺全量商品于2月18日04:00:01全量下架，符合商家预期。 特别注意：若商家于北京时间2月17日16:00:00-23:59:59执行操作启动休假模式，则全量商品预计于2月19日04:00:00全量下架，有晚于预期生效风险。