社群电商培训运营（社群电商培训运营方案）

社群电商培训运营（社群电商培训运营方案）

电商运营培训课程有哪些

电商培训班的课程比较多主要课程有国内电商（淘宝、拼多多、京东、阿里巴巴平台）、跨境电商（亚马逊、速卖通、虾皮平台）、电商设计、电商摄影、短视频拍摄剪辑、短视频营销、直播主播带货、抖音运营等。【美迪电商教育-专业的电商培训机构】

电商培训包括电商基础知识和电子商务运营理念培训；电商基础知识技能培训；电商实战培训等内容。培训重点针对未接触电商的传统企业、农业养殖户、创业者，使他们了解电子商务与传统企业融合发展的大趋势，农村电商发展带来的影响，传统企业进入电商行业应如何抉择。重点培训各企业及个体户农村电子商务的趋势、应对方法、前沿知识、操盘技术等电子商务概念和运营知识。

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电商运营培训课程有哪些？

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社区电商如何运营

社区电商运营要点：

1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群，尤其是老龄人。做法是：一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下，保证销售额不能下滑，慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。

2、强调服务和复购。社区不单强调交流，社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

3、是配送。社区是便捷消费，强调便利。社区电商最大的优势点就是近，离用户近，如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。

4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样，社区电商可以接入众多增值服务，比如打印、缴费服务，吸引很多用户并且带来额外消费。

5、品控和坪效。社区店店面不会很大，因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来，特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用摆放在门店内，用户直接在门店下单直接配送，方便用户购买同时节省门店空间。

6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样，有些小区租户多，有些小区老人多等，因此，不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。

社区电商运营关键点：

1、用户参与、刺激互动：要看一个社群是否还活着的标志是，这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。

2、价值贡献者的数量，种子用户，裂变：内容谁来产生？社群需要种子用户，将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社群的裂变。

3、依靠对应领域专业优质内容输出，建立信任关系，形成复购和传播（不等于流量+转化率）。例如,吴晓波在社群在群内卖杨梅，1999年买了一个岛，种了4000棵杨梅。群内肯定有人买，但是关注吴晓波的人不一定爱吃杨梅，可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。

4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度