掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-25
拼多多退款不退货怎么申请成功-拼多多怎样申请退款不退货
在拼多多上面退款是比较简单的,直接进入订单页面,申请退款就行不过,退款方式有多种选择,一般都是选择退货退款,但是,也有的会选择退款不退货,那么,退款不退货怎么才能申请成功呢?
一、退款不退货怎么申请成功?
拼多多退款不退货是需要与商家协商的,如果协商通过了直接在后台申请售后,选择退货不退款的方式,等待商家批准之后,就可以将钱退回账户了
当然如果商家以不正当的理由,拒绝退货不退款的申请,那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能,然后请求拼多多客服帮助协商在申请客服介入的时候,最好能够准备一些申诉的材料,这样可以增加申诉成功的机会
大多数情况下,都是要退货退款的,除非收到的产品是假货,否则,拼多多退款不退货基本是不可能的,当然了,如果消费者非常强势,也不怕麻烦,每天都去和客服扯皮,也是有可能会退款不退货的
二、拼多多退款不退货犯法吗?
对于买家退款不退货的行为是违法的卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失
第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失
在某些情况下,比如卖假货,拼多多平台是支持退款不退货的,不过,这种情况买家需要提交假货的证据,这样操作是比较复杂的,要去专业的机构鉴定一般普通的买家是不会这样做的
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