抖店商家售后地址在哪-抖店商家售后地址在哪里填

抖店商家售后地址在哪-抖店商家售后地址在哪里填

方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息(1)可修改内容范围：退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货-收货地址(2)操作【修改售后】：需商家重新审核处理(3)一次售后申请，最多累积可支持用户修改信息5次2、用户修改售后信息后，商家端售后倒计时会按照最新一次修改售后时间重新计时，请商家在规定时间内处理3、用户修改售后信息后，会通过【消息盒子-售后信息】第一时间触达商家。

1、在各类型售后环节中，增加【修改售后】节点，方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息

(1)可修改内容范围：退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货-收货地址

(2)操作【修改售后】：抖音售后节点回退，需商家重新审核处理

(3)一次售后申请，在所有可修改节点中，最多累积可支持用户修改信息5次

2、用户修改售后信息后，商家端售后倒计时会按照最新一次修改售后时间重新计时，请商家在规定时间内处理

3、用户修改售后信息后，会通过【消息盒子-售后信息】第一时间触达商家，请商家关注相关信息，并进行售后操作

二、抖店如何做好售后?

1、客服及时回复比如用户申请退款，客服可以第一时间给他退款此时商家可以通过打开快速退款助手来办理相关退款订单当遇到一些质量问题时，客服应该有针对性地为买家提供解决方案，而不是推三阻四，找各种理由不处理必要时，客服可以电话沟通，帮助买家更高效地解决问题

2、买家需要退换货，卖家要及时配合因为现在基本都是七天无理由退换货在未收到退回商品之前，卖家不要同意退款，进行第二次发货，避免出现遇到骗子的情况

做抖店商家一定要做好店铺售后，因为抖店售后问题直接关系到店铺的评分，店铺评分高，那店铺的转化自然就会提升，因此商家一定要重视店铺售后服务质量的提升