淘宝换货还是退货重拍好-淘宝退货重拍是不是比换货好

jinsihou金 2702 2022-11-24

本文转载自网络公开信息

淘宝换货还是退货重拍好-淘宝退货重拍是不是比换货好

淘宝换货还是退货重拍好-淘宝退货重拍是不是比换货好

在淘宝上买了商品之后可能需要换货了,虽然淘宝有直接换货的申请,但是有的买家则更想先退货了,后面有需要了再重拍,其实这两种方式看起来是差不多的,但是还是有一些区别的,哪种更好呢?

淘宝换货还是退货重拍好?

退货重拍好

退货重拍如何操作?

1、打开淘宝APP,在【我的淘宝】界面里找到并打开【待发货】

2、在跳转之后的界面里找到买家想退款的订单,一般情况下订单顺序是按下单时间排序,下单时间越长订单越靠下,买家一般退款重拍的单子都会是没发货的、最近的单子,这些单子一般都在上面

退款重拍的操作流程买家已然知晓,那么退款重拍的还有哪些要注意的地方呢?接下来,就带大家了解一下吧

重拍注意事项是什么?

1、很多人认为退款重拍跟换货差不多,其实不然,结果是一样的,但影响则不同退款重拍会涉及到退货率的问题,卖家买家的退货率都会受到影响,如果退货率大的话还会影响信誉而换货则可以直接发货更换,与退货率无关所以买家下单的时候最好还是看清楚下单,拍错之后找客服,告诉他你想要的是什么,这样无论对店铺还是对买家自己来说都是较好的解决方案

2、如果买家拍订单时用了优惠券,那么申请退款时优惠券也会跟着退款到账,重新下单时,只要优惠券没有过期都可以继续使用,一般退款没有到账的话,优惠券也是不会到账的如果商家还未审核放款,买家也可以联系客服再要一张优惠券

3、买家购物的时候还会涉及到使用淘金币抵扣的情况,淘金币在买家申请全额退款成功的情况下,系统也会把全部的淘金币退给买家如果买家一单里面包含很多个商品,那系统会按照比例退还淘金币的

淘宝换货和退货后重拍都是可以的,不过有时候退货是需要自己承担运费的,但是换货的话就不需要了,但是有运费险的话就没有关系了,退掉重拍就有很多选择空间了,后面即便不想要了也不需要再拍了

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