淘宝专属客服什么意思-淘宝店铺专属客服有什么用

淘宝专属客服什么意思-淘宝店铺专属客服有什么用

淘宝专属客服是阿里巴巴客户服务平台推出的产品，帮助店铺和老客户自动快速建立强关系，随时随地可触达客户提供专属服务，并且通过系统智能预测复购时机、关键销售商机等，最终达到提高老客平均客单价、回购率的效果，帮助商家抓住每一个商机

有什么好处?

其一、召回老客户，建立专属关系淘宝平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不需要商家费心思当消费者接收后，双方确立专属关系

其二、自动上新提示这是专属客服提供的全新的功能，每一次有上新商品，会直接通知专属客户或者在搞活动期间，提醒消费者回店购买，并且享受优惠

其三、全覆盖方式的召回当活动开始后，进入白名单的商家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达在规定时间段里发送触达客户的请求，至于接不接受，还得看消费者的意愿

通过三次活动，为商家们带来三波流量或许有一些消费者并不愿意接受邀请，的确会影响店铺的流量不过不可否认，淘宝平台的新势力周很吸引消费者，越来越多人参与进来，商家们也可以获得很可观的流量好好维护消费者，尽可能提升交易率

以上就是淘宝专属客服什么意思以及有什么好处的相关内容希望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝专属客服有更多的了解，如果想了解更多相关资讯的话，可以多多关注本站