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2022-11-24
淘宝直播过程中被判定售假怎么办-淘宝直播被判售假怎么申诉
如果是近两年电商行业什么最火,那一定非电商直播莫属作为国内电商行业的一大巨头,淘宝自然也是走在了直播的最前端,如今淘宝正式启动了全球购买手计划,邀请更多的买手和全球购店铺参与直播
很多店铺和买手也凭借着淘宝这一计划实现了销量猛增的情况,但是现在很多主播在做全球购直播时会受到淘宝的大数据排查,被误认为直播售假本期就让小编带着大家来了解一下,直播过程中被判定售假怎么办
一、直播被判定售假的处理方法
如果主播在直播过程中被淘宝全球购判定为直播售假,首先不要过于惊慌,先确定自己的产品是否真的存在问题,如果自己的产品没有问题,那么才可以被视作淘宝误判如果是误判那么主播就可以向淘宝全球购官方进行申诉关于直播售假淘宝全球购共有两次申诉机会,商家要充分把握好这两次机会,根据自己的实际情况,提前准备好资料,并根据自己的实际情况来填写申诉场景
直播售假的申诉场景一般有两个,分别是有进货有销售和无进货,商家要根据自己的情况准确填写
1、有进货有销售
如果商家是有进货有销售的,那么就需要向淘宝全球购官方提供产品的购买小票,小票一定要是完整状态的,如果产品小票太长的话,可以分开拍,但小票必须完整接着就需要提供产品的标签图,代购人的资质以及买手的名字
2、无进货
如果商家是无进货的场景,那么需要向淘宝全球购官方提供产品的价格凭证、标签图,柜台图片、品牌跟进价、以及代购人的资质
如果上述提供的材料都是准确无误的话,淘宝官方会在三个工作日内对商家进行重新的评判
3、做淘宝全球购直播时如何避免售假问题
淘宝是一个依靠数据平台,如果商家存在售假的情况一定要在第一时间去处理,违规警告会越积越多,长久下去不仅会浪费商家的精力,还会导致店铺的权重降低
二、淘宝查售假记录的几个途径:
1、WiFiip
买手柜台有很多网络是开发的,买手比较多,如果在这个网络中一旦有一个人存在违规的情况,那么官方就会重点关注这个网络,导致其他接入这个网络的人也会加一定被误封的风险
2、产品价格
产品价格是一个商品价值最直观地体现,如果直播时所售卖的产品价格低于市场平均值,那么很有可能被官方视作假货除此之外在淘宝全球购上做代购还一定要注意两个时间段,分别是315期间和年末期间,在这两个时间段,系统会加大排查的力度,新店铺以及大牌商品容易被排查
如果淘宝商家在直播过程中被系统判定为售假,首先要做的就是不能惊慌只要自己的产品是正品,是没有问题的,那么就完全不用害怕系统的检测只要准备好申诉所需要的资料,大胆的去申诉就可以了
以上就是这次分享的所有内容了,希望能对大家有所帮助,感谢阅读
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