海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2022-11-24
SKU作弊的定义和影响,淘宝商品SKU如何正常发布
淘宝店铺竞争压力大这是大家都知道的,而有些卖家为了吸引流量替身店铺人气而通过SKU作弊这种逃避淘宝规则的方式,虽然那样做一时是会得到不错的流量效果但是这也是繁荣的假象,导致的后果是很严重的,以下就让我们来看一下SKU作弊的一些处罚以及影响。
一.SKU作弊的定义及对应处罚
SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品属性设置规则,滥用SKU设置,涉嫌低价引流的行为。
SKU作弊包括以下行为(包含但不仅限于):
1.将常规商品和配件辅料、整套商品/套装商品和单件商品放在一个宝贝链接里出售
2.将常规商品和样品、瑕疵品、单机、模型、二手、包装等非常规商品放在一个宝贝链接里出售
3.将常规商品和定金、订金、邮费、赠品、缺货、换购等非实际交易商品放在一个宝贝链接里出售
4.将不同的商品、标类不同型号的商品发布在一个宝贝链接里出售
5.设置虚假的SKU或者将说明性文字作为SKU销售
6.标类商品(包含数码、家电、手表、美妆等),将不同容量(U盘、移动硬盘、平板)、不同规格、不同材质的商品放在一个宝贝链接里出售
7.将同一商品的不同数量/批发作为SKU来定价销售
SKU作弊的处罚:包含但不仅限于 宝贝删除计数,违规扣分:2.0分。
二.SKU作弊的影响
1.对商品的影响——流量变高,转化率变低
流量,也就是有多少人看了这个商品,转化率=这个商品的购买量/流量。流量是大部分卖家最关注的东西,但其实真正有经验的卖家都知道,不能带来转化的流量都是浮云,而垃圾流量不但没有好处,反而危害很大。
通过不合理的超低价格引流,确实能引来很多看重价格的卖家,但是进入详情页后,在买家点选了属性后,才发现,这个价格是假的,我相信这个时候大部分买家会产生两个想法,一是因被欺骗而愤怒,另外认为这家店不靠谱,连累认为商品和服务也不行,不值得信任。总之,通过SKU作弊的流量进店后,很少有会购买的访客,造成转化率变低。
2.对默认排序的影响——影响默认排序排名
商品的转化率是衡量商品好坏的很重要的因素,正如前面一条的分析:如果进店流量看得多,买得少,就会造成转化率很低,这样长久下去在“默认自然排序下”的排名肯定是很差的,甚至还有可能会被屏蔽。
3.对店铺的影响——店铺维度处理和搜索影响
SKU作弊除了会影响作弊商品本身,还会对店铺产生影响,一方面大量的作弊行为累积到一定程度,会造成全店铺的价格排序默认不展示,严重的会被全店降权;另一方面,SKU作弊商品的转化率会拉低店铺的整体转化率,除了对排序也会产生影响,还有对参加其他平台活动也是有负面影响的,因为平台活动是对店铺的转化率与评分有一定要求的。
三、SKU不规范的定义
SKU不规范指滥用SKU自定义,发布与宝贝规格、销售属性无关的SKU信息。
SKU不规范包括以下行为(包含但不仅限于):
1. 各SKU价格相同,没有区间价,但SKU的描述与属性项无关
2. 不同款式样式放在一个宝贝链接里出售
3. 不同套餐放在一个宝贝链接里出售
4. 非标类商品的不同容量、不同材质、不同大小规格、不同长度尺寸放在一个宝贝链接里出售
四、各类商品的SKU的正常发布
1. 正常发布的订金预售宝贝:
如是需要发布让买家先付订金再付尾款的商品,须按以下步骤操作:
①在报名入口选择模式报名,通过资质审核后,获取发布订金预售宝贝的资质;
②在发布宝贝页面一口价下选择“分阶段付款”,填写相应的订金比率等信息,详细设置指南。
2. 正常发布的赠品、邮费宝贝:
①赠品不以宝贝形式发布,在宝贝详情中说明拍下商品赠送的赠品。如对部分买家赠送的赠品,须以单个宝贝的形式发布在类目路径:其他>>赠品下。
②邮费不以宝贝形式发布,在宝贝的运费模板、邮费工具中设置实际的运费价格。如大件宝贝、定制类宝贝有后续不得不产生多余邮费,邮费补差价的宝贝须发布在类目路径:其他>>邮费下。
3. 正常发布的样品、包装、配件辅料:
①样品须以单个宝贝形式发布在对应的商品类目,标题中必须注明“样品”字样,“样品”不出现在SKU里。
②包装须发布在类目路径:办公设备/耗材/相关服务>>包装设备/标牌及耗材下对应的叶子类目中。
③配件辅料须发布至对应的商品类目下,不能放在其主件的类目下。如灯具的遥控器须发布在灯具配件类目下,不能直接发布在灯具灯饰的叶子类目下。
SKU作弊虽然能带来流量但其实对于店铺是非常不利的,这样有可能会失去顾客的信任对于消费者来说也是欺骗,经营店铺不能依靠着种投机取巧的方法,最重要的还是要优化产品提高服务以及尝试增加推广工具等等,这样店铺才能得到很好地发展。
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