亚马逊运营热点问题及应对策略 （一）（亚马逊运营工作难点）

1、Facebook广告投放后每次要怎么调整？

Facebook投放以后，不建议经常调整。Facebook广告有一个机器学习的过程，在广告投放以后系统会根据和你会话的人群不断的进行自动优化，这个需要一段时间。但是如果你中间修改了人群或者暂停了广告，这个自动优化过程会自动停止，如果你再次打开甚至达不到第一次开通广告的效果。所以，Facebook的广告最好在设置的是就一次性设置好进行投放，选择最精准的人群以后，就不要再修改。

2、注册新店铺在电脑和IP上需要注意些什么？

在注册店铺的时候，要注意以下几点：

不能在vps上进行注册，注册使用半年以后再换到vps

可以使用无限网卡，但是使用无限网卡以后不要经常更换

如果正在使用的电脑有注册过其他账号，最好能够更换电脑注册

很多卖家在注册新店铺的时候，很容易在这些细节上面出问题，一定要多加注意。

3、加购一般加多少才能看到效果？

加购一般要连续几天来加，要结合自己的reviewer看加多少, 平时订单多少可以多加些。

4、什么时候做站外引流？

站内的流量已做到较高水平，提升空间比较小；

商品Listing的转化率高于主要竞争对手水平；

商品的综合评分持续良好，库存充足，售后质量问题较少。

已确定站外推广的目标，是冲销量拉排名，还是品牌推广，有完整的持续推广计划

5、PPC自动广告的意义何在？

减少因语言壁垒艰难选择关键词的过程；

通过广告带来流量和销量；

某些时候可以达到关联销售的效果；

通过search term report 获得手动广告可投放的关键词；

检测自己的产品是否被亚马逊认知正确，可根据数据中进行listing的优化

6、什么样的产品适合做红人群组推广呢？

急需流量的新品;

长期仓储费的库存;

已经是FBA，却还没有购物车的产品;

ACOS超高，广告基本不出单的产品;

需要借助站外辅助站内秒杀的产品。

需要稳定或者提高销售排名的产品

7、如何提高产品页面转化率？？

高质量的产品图片，包括七张主附图和A+图片，尤其是好的主图可以吸引买家点开产品链接；如果没有品牌备案的建议可以找服务商上传A+页面，因为A+页面可以图文并茂的介绍产品，大大提高转化率并降低退货率。

有逻辑的文案编写，包括标题编写、五点描述编写和产品详情编写。

产品视频上传，包括主图视频上传和关联视频上传。主图视频主要是专业详细的介绍产品卖点以及操作产品，避免有的买家不会操作。关联视频即买家秀视频。这两个视频即使没有品牌备案也可以找服务商操作上传。

8、为什么这个促销在详情页面不显示？

设置促销的商品没有购物车；如果你有购物车那么可能的原因有:

促销活动日期还未生效（促销至少4h生效和时差问题）；

促销设置里customize messaging中未勾选Detail page display text；

商品不可售；

尝试将display precedence的数值设置成偏小的数字，这提升促销活动的展示顺序。通过以上步骤如果促销信息仍然不显示，建议及时联系卖家支持做进一步的处理

9、为什么广告竞价高，关键词依旧排不到最前面？

竞价并不是影响广告的唯一因素，相对竞价，其实亚马逊更看重的是listing的转化情况，如果你的转化情况不好，亚马逊也不会帮你排到前面去。又或者，你选取的关键词太过热门，即便你竞价最高，也不一定能排到最前面。

10、广告有点击，但是没有销量是为什么？

有点击但是却没有转化成任何销量，有可能是listing详情页面不符合买家的预期，或者评价不好等原因。建议对listing多做些优化，特别是图片、卖点、描述这些，并检查下评价是否太少或者有差评。

11、亚马逊品牌可以多个账号备案吗？

在亚马逊上商标只能备案一次，重复备案会引起关联问题。如A账号备案了品牌，可以开case填写B账号信息，给B账号分配角色，即可将商标授权给B账号使用，且不会引起关联问题。一个品牌可以授权给多个账号使用。

12、订单量突然减少的情况:

账号本身受到亚马逊平台处罚降权，短时间内差评、退款、A-to-Z增多等情况，导致热销产品的排名下降；

自发货产品发货不及时，FBA发货的产品库存不足，断货导致产品下架等；

没有进行持续的产品优化工作；

季节性或节假日产品，本身流量降低；

竞争对手销量增加，占了靠前的排名

13、在售产品上多赠送一个配件，应该怎么操作呢？

先上架listing，等原有的产品卖的差不多了，开始捆绑起来，要注意的是，如果之前选择的是以颜色为区分的变体，再次捆绑变体的时候，颜色编辑处不要只写颜色，写颜色的同时要加上前缀或者后缀。

14、手动型广告曝光少流量少，该怎么救？

是不是关键词添加太少：如果有更多的精准的关键词，不妨也添加进来；

关键词的匹配方式是否过窄：如果只是设置了精准匹配，不妨尝试将关键词的匹配方式调整成为广泛匹配（对于手动型广告，我的建议是，如果预算有限只能设置一种方式，那最好的方式应该是“精准关键词+广泛匹配”方式）；

关键词竞价低：竞价高低将直接影响曝光的情况，虽然广告要以投入产出比为导向，但在跑出数据之前，要先给出足够高的竞价，获取足够量的数据再说；

Listing优化不到位，Review数量少或者星级低：Listing详情中有必要包含手动型广告所设置的关键词，以一致性和相关性来提高关键词质量得分，另外，如果Listing的Review数量少、星级低，这就需要我们通过安全的渠道适当的补充和提升了。

15、我有2个亚马逊账号，在发ODR超标计划书时，不慎将A站的计划书，发给了B站，请问这会导致两个账号关联被亚马逊关闭吗？

如果有写A站的店铺名称或者email或者公司名称这些的话，有可能会造成关联，如果被亚马逊查到关联，只能试试申诉。

16、A+页面禁止显示的内容有哪些？

定价或促销信息，如“亚马逊上最便宜的小部件”；

夸大的评论，如“最畅销的商品”、“最热门的商品”、“销量第一的商品”；

具有时效性的商品信息，如“现正促销”或“年度最佳新品”；