快手客服发送优惠券功能有哪些-快手优惠券怎么使用

jinsihou金 630 2022-11-23

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快手客服发送优惠券功能有哪些-快手优惠券怎么使用

快手客服发送优惠券功能有哪些-快手优惠券怎么使用

一、如何创建客服可发送的优惠券?

创建路径:小店后台-【营销中心】-【营销工具】-【营销策略推荐】页面,目前客服可发送优惠券仅支持"商品满减券"和"店铺满减券"两种类型

二、客服如何发送优惠券?

用户侧收到优惠券展示

三、注意事项:

1.建议店铺运营人员在设置优惠券时,要结合店铺商品的价格选择是设置店铺满减劵还是商品满减劵,避免设置错误,出现资损

2.商家在创建时涉及到优惠券的使用时间(优惠券时效),建议在发出优惠券后客服同学补充说明,避免用户因超时无法使用

3.除了时效外,优惠券还有每人限领的张数设置,如超过商家设置的限制次数,将无法发送优惠券,也要注意说明哦,避免出现承诺后无法发送的情况

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