[天猫]我是知识产权投诉方-如何撤销投诉-天猫知识产权投诉电话

jinsihou金 1236 2022-11-22

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方法1:若投诉还未完结

方法2:若投诉已完结,被投诉方已无申诉入口

亲,您可以使用您的投诉注册邮箱发送撤诉函+撤销表格至ipr@alibaba-inc.com,审核部门工作人员会进行资料核实,处理时间为7个工作日

撤诉函格式可参考:

本公司前期由于判断错误,造成将以下会员名____所发布的____商品信息误认为侵犯我方的____权现我方确认以下会员名____发布的___产品为权利人授权生产,并未侵犯我方____权,故我方撤消对以下会员_____的投诉,允许其在淘宝网发布___产品,且因此给淘宝带来的不便表示歉意

撤诉信息为:投诉方名称_____;投诉单号_____;被投诉方会员名_____;商品ID_____

(填好后,加盖投诉方公司公章)

ps:如出现多个商品需要撤销,撤诉信息请整理表格展示

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