淘宝评价折叠的商家常见问题-淘宝商家怎么折叠不好的评价

淘宝评价折叠的商家常见问题-淘宝商家怎么折叠不好的评价

1、评价折叠功能是什么？

2、为什么我的评论被折叠了？

淘宝平台希望展现给消费者购物决策更加有帮助的评论内容，这些内容是根据一定的维度筛选出来如果评论被折叠，可能是因为评价内容不符合标准或参考价值不大，如：系统默认评价、无文本内容的评价、内容与商品&交易无关（无意义）、评价内容包含广告/虚假评价/拷贝自己或者他人的评价内容，评价内容基本雷同等

3、什么样的评论更符合展示要求呢？

通常真实反馈商品使用或者购物体验的细致描述，图文结合具备一定的丰富度的评价更符合展示要求，更有机会被展示出来哦

4、可以取消评价折叠吗/可以申请折叠评价吗？

为了保证公正公平，评价折叠是系统基于大数据的计算结果无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠与否的结果，不能干预哪些评论被折叠或者被展示哦若您发现涉及异常评价，可发起异常评价投诉

5、评论折叠的结果多久更新一次？

评论折叠的结果会实时更新与此同时，我们会根据淘宝用户反馈优化筛选标准，更合理地展现消费者所需的评论信息

温馨提示：

若您对异常评价发起投诉支持到评价折叠，但还是在商品评价详情页展示（未生成折叠窗口），请您核实该评价标签下的评价数量，若该评价标签下评价条数过少（不满足10条），则默认不展示折叠窗口待丰富评论条数后，折叠窗口即会展示

以上就是这次分享的所有内容了，希望能对大家有所帮助，感谢阅读