淘宝客服子账号设置商品分流常见问题-淘宝客服子账号怎么设置分流

jinsihou金 480 2022-11-22

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淘宝客服子账号设置商品分流常见问题-淘宝客服子账号怎么设置分流

淘宝客服子账号设置商品分流常见问题-淘宝客服子账号怎么设置分流

要的商品或不展示商品请通过登录【卖家中心】-【店铺装修】-【店铺装修】-【分类】中创建分类并在分类中添加宝贝后,再到【子账号管理】-【客服分流】-【分组设置】-【绑定商品】中选择商品2.为什么在分组设置中不显示“需要在【客服分流】-【设置】-【商品绑定分组】中勾选【开启商品绑定分组】3.为什么我设置了商品分流了,还会收到其他分流组的商品咨询当其他分流组的买家咨询过多。

2.为什么在分组设置中不显示“绑定商品”的入口由于您没有开启商品分流功能,需要在【客服分流】-【设置】-【商品绑定分组】中勾选【开启商品绑定分组】

3.为什么我设置了商品分流了,还会收到其他分流组的商品咨询当其他分流组的买家咨询过多,接待不过来,而您所在的分流组咨询量少,系统识别到会重新分配,因为我们要站在客户体验的角度上考虑,减少买家等待的时间

5.分流后台升级了,那老后台设置的内容是否还会生效目前新老后台是共用的,老后台设置的会同步到新后台,还是会生效的,但后台会逐步关闭老后台

以上就是这次分享的所有内容了,希望能对大家有所帮助,感谢阅读

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