淘宝异常评价通知会怎么样-收到淘宝异常评价通知会怎么样

jinsihou金 627 2022-11-22

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淘宝异常评价通知会怎么样-收到淘宝异常评价通知会怎么样

淘宝异常评价通知会怎么样-收到淘宝异常评价通知会怎么样

淘宝异常评价通知会怎么样?

其实异常评价通知对淘宝买家账号没有影响,如果异常评价的通知不是一个差评,是好评的话,说明你的这笔订单涉嫌虚假交易或虚假评价如果你并没有做虚假交易的话,可以向淘宝申诉,有一定的机率可以申诉成功

问题相关解答:

1.投诉买家异常评价,买家看得到吗?

买家是无法看到你是否有提交异常评价投诉的

2.中差评被判定为异常评价屏蔽后,dsr店铺动态评分也会被屏蔽吗?

若消费者主动删除的中差评,dsr店铺动态评分不会被删除哦异常评价则会基于订单具体情况处理,投诉提交后将由工作人员介入审核并在1-3个工作日内进行答复,你可以登录【卖家中心-评价管理】查看投诉具体进度及处理的结果信息

3.好评返现是违规的吗?

好评返现是违规的好评返现的行为既影响了平台交易评价的客观真实性,对消费者的购物决策产生误导,又极易引发买卖双方的纠纷,不建议亲给买家好评返现

4.为什么在发起不合理评价投诉时提示投诉次数已经达到上限?

现在全网商家都有投诉次数的限制,你投诉成立越多,可发起投诉的次数就越多如果当日的次数用完了,当天就不能再发起投诉了,你可以在第二天再进行投诉

5.中差评对店铺有影响吗?

收到中、差评会影响店铺整体好评率淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担,目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响但是为了更好的经营你的店铺,也为了给广大会员提升购物体验,我们非常希望卖家专注于产品质量和服务质量的提升,不仅会吸引更多的买家,也可以减少中差评的产生

6.现在可以给买家好评返现吗?

淘宝网不支持好评返现的行为哦好评返现的行为既违背了平台交易评价的客观真实性,对消费者的购物决策产生误导,又极易引发买卖双方的纠纷不建议亲给买家好评返现哈

7.我提交错异常评价的投诉场景,会影响处理结果吗?

若在错误的投诉类型下提交,会影响处理结果的哦,请你提交投诉时选择正确的投诉场景

8.收货后买家要求补偿部分钱款可以给吗?

好评返现的话淘宝是不支持的哦不过如果是商品轻微质量问题的话,适当补偿部分钱款是可行的哈,双方沟通协商一致即可

其实淘宝卖家收到异常评价通知是可以去申诉的,一般证据充足的话,是可以申诉成功的评价不仅会影响其他消费者的购买,而且还会影响整个店铺的综合状态,所以,管理好评价模块非常重要

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