[天猫]知识产权投诉-如何披露卖家身份信息-天猫知识产权投诉规则

jinsihou金 454 2022-11-21

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[天猫]知识产权投诉-如何披露卖家身份信息-天猫知识产权投诉规则

[天猫]知识产权投诉-如何披露卖家身份信息-天猫知识产权投诉规则

亲,在知识产权投诉后,若投诉方需要走司法的途径进行维权,需申请披露卖家的资料信息,申请的条件及流程如下:

若满足以上条件,具体申请流程如下:

1、烦请您使用知识产权平台维权的邮箱地址(即注册投诉方账号的邮箱地址)发送信息披露请求+盖章承诺函原件扫描件/数码拍摄件至ipr@alibaba-inc.com;

2、需要您在邮件内容注明投诉单号,卖家会员名,以及申请披露卖家信息的具体原因

其他事项说明:

1、审核时间通常为7个工作日根据提交时间先后顺序尽快处理,建议您及时关注邮件信息

2、如果您没有在线上平台提交过投诉,建议通过法院协查的途径进行维权,具体协查流程,请点此下载

3、商品的交易数据信息无法披露

4、为保障个人信息不被滥用,平台有权对单次信息披露涉及的商家数量进行限制,并有权要求您进一步提供用于诉讼的其他证据

5、提交前次披露信息已全部用于司***的相关证明材料后,可以再次向平台申请披露其他卖家信息

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