关于淘宝问大家回答的内容介绍-怎么回答淘宝问大家的问题

jinsihou金 817 2022-11-20

本文转载自网络公开信息

关于淘宝问大家回答的内容介绍-怎么回答淘宝问大家的问题

关于淘宝问大家回答的内容介绍-怎么回答淘宝问大家的问题

当淘宝用户发出关于店铺商品的提问之后,我们应该如何进行回答呢?接下来就为大家介绍如何回答问大家的提问

当有用户发出提问后,系统会随机邀请一定数量(最多20人)的已购买用户进行回答,帮助用户更高效地了解店铺的商品和服务

同时,本店铺卖家的主账号也可接收问大家的提问并可进行回答暂无法支持子账号接收消息和进行回答

【回答入口】

用户可通过以下路径看到问大家邀请回答信息,进行回答

1、手机淘宝:“消息-互动消息”的邀答信息卡片;

2、手机淘宝:我的淘宝-我的订单-待评价-全部问答-我的问答-邀请我的的邀答信息卡片;

3、手机淘宝:我的淘宝-更多-全部工具-我的问答-邀请我的-找到对应的提问进行回复;

4、手机淘宝:进入商品详情页-问大家-查看全部--我的问答-找到对应的提问进行回复

【回答规范】

1、不涉及安全底线(如:严重涉黄、涉政、违禁品信息、职业广告、诈骗等)

2、请文明用语,勿恶意毁谤、辱骂、污言秽语、泄露隐私等

3、需要与本商品、本提问相关

4、回答内容请勿侵权,尤其使用的图片和视频内容

提醒:目前一个用户对同一个问题1分钟内只能回答1个答案,超过上限系统会进行提示,具体以页面提示为准

支持文字、图片、视频的形式答复

【修改或删除】

用户一旦对他人的提问进行了回答,则无法操作修改或删除该回答内容

温馨提醒:

1、提问者显示的名称是部分隐藏的(优先显示的是用户昵称哦)回答者中的买家会显示"已买"身份标签,该店铺的卖家会显示"卖家"身份标签

2、若问大家中出现不良内容可进行举报

以上就是关于问大家回答的内容介绍,希望能对大家有所帮助,感谢阅读

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