掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-20
深圳雨果电商培训(雨果培训学校)
前言
大家好,我是Leon,一名亚马逊跨境电商从业者,在过去的几年中一直从事跨境电商运营工作,从开始的运营助理到现在成为一家公司的运营总监,其中经历了许多酸甜苦辣。2019年经历了大规模疫情爆发后,很多朋友从事的实体行业遭受了巨大打击,便陆陆续续有人开始咨询我关于跨境电商的行业前景,如今已经2021年,疫情问题再一次爆发,目前因为疫情和个人原因决定休整一段时间,趁着有闲暇功夫,决定分享一些自己的亚马逊电商运营经验,希望能够帮助那些正在努力奋斗的从业者或者创业者。
本系列内容将主要讲述亚马逊电商运营中所遇到的问题,包含各种软件操作,选品到售后的全方位解析,不做笼统性概述,不做理论知识吹嘘,仅分享实际运营干货
亚马逊平台作为全球最大的电商购物平台,目前已经涉及十几个国家,几百万种产品和好几亿不同国家用户,不同的国家对应不同的平台店铺,目前容量最大的为美国站,这也是亚马逊开始起步和发展的地方,在几年前已经进入较为饱和的状态。如果你现在选择入驻亚马逊平台,我建议你选择欧洲站和日本站,欧洲站仅需使用一份注册资料,便可以同时共享英法德意西荷兰6个国家的销售权利,这对于新手而言会有极大的容错概率,这个在讲解店铺安全问题时再细说,而日本站属于这几年较新的一个站点,并且因为日本地理位置靠近中国,在运费上能够节省许多支出,同属于亚洲地区,因此文化的差异较小,在选品方面也会带来一些优势。
如何注册店铺?
亚马逊店铺的卖家分为个人卖家和企业卖家。关于这两者的区别我不做解释,在你注册成功店铺后可以查看亚马逊后台搜索帮助页面,其中有详细说明,你仅需知道企业卖家可以享有全面的销售权利,并且每月需要支付固定数额的店铺租金即可,企业卖家后续可以手动切换为个人卖家。
(1)注册店铺前的准备工作:
(2)注册店铺的渠道-亚马逊招商经理链接
亚马逊店铺注册分为自主注册和招商经理链接注册。亚马逊店铺不同于国内一些电商平台,自主注册的成功率可能有些影响,并且注册使用的资料使用后如果未能注册成功,那么这套资料相当于报废,也就是我们之前准备的公司营业执照都无法再使用,所以推荐使用招商经理链接注册。
简单介绍两个自主注册的方式
亚马逊招商经理链接注册
如何寻找招商经理,介于很多朋友没有行业内部的群组和人脉,我们可以在AMZ123,雨果跨境,卖家之家等平台,寻找和加入一些亚马逊卖家交流群,或者去亚马逊全球开店平台寻找,或者在社交软件直接搜索某某跨境卖家交流群之类的。在确保群的正规和安全性的前提下,咨询群内的同行卖家即可,一般情况会获得一些招商经理的推送。注意:凡是收费发布链接的一般是中介人员,招商经理的链接是免费发放的。获得招商经理的帮助后,按照要求提供所需资料,招商经理会审核资料,审核通过后会在几个工作日后给你的邮箱放链接,在此期间辅助你完成注册。
至此,我们已经基本完成了店铺的注册流程,关于店铺注册中可能存在的问题这里不一一赘述。店铺注册完成后,我们可能还需对设置上的内容进行补充,包括【付款账户】你的VISA卡,一般用来支付月租,【收款账户】一般使用第三方收款软件,【erp系统】绑定亚马逊店铺,方便管理和操作产品,【物流系统】亚马逊平台监测发货等等内容。
下一节我将会进一步介绍亚马逊后台常用的版块和功能介绍,带你快速了解亚马逊后台,期待你的关注和收藏!
雨果培训是骗局吗
是的。
就是一个培训机构,专门坑钱的,认钱不认人,没交钱之前你是大爷,交了钱问个问题隔几天才回答,而且经常换人,别去交这个智商税了。
730天冲刺路!从跨境小白成为Shopee官方代运营伙伴
短短2年时间,初入跨境、舍弃铺货、切换品类、精细运营,成功帮助十余家品牌店铺不间断出单!
2018年,因一款手机在跨境市场的爆卖,三位理工男意外合伙开启跨境电商创业路。他们聚焦于东南亚市场和当地领航电商平台Shopee,一步步从小白卖家成长为优选卖家、商城卖家。同时,凭借热爱思考和积极钻研的精神,他们在调研选品和品牌运营推广中形成了一套独特的方法论,就近打通了一条可供品牌快速出海的淘金快车道,也因此,进阶为Shopee平台首批官方代运营服务商。
在这条赛道上,他们已赋能超过10个品牌快速出单崛起,其中更不乏高客单价品牌及知名国货品牌。
在强大的裂变作用下,未来也将有更多品牌会从他们手中逐渐崛起……
结识跨境电商,源于一个爆款。创始人之一的王光回忆道:“早期,我们三个人同在一家公司从事手机研发工作,当时,公司的一款手机成为了跨境爆款,卖出几十万台,远超线下门店的销售业绩。让我们十分震撼。”基于此,感知到跨境电商爆发力的三人,怀揣着过硬的研发技术和创业发家的满腔热血,正式于2018年3月注册成立了上海垚圭电子商务有限公司。
明确了跨境战场,又该朝哪方发力?与其他卖家一样,王光通过跨境论坛、雨果跨境以及卖家群体的经验分享积极获取行业资讯与潜在商机,当他们发现所有的商机都同步指向了东南亚市场和Shopee平台时,三人便开始毫不犹豫的筹备开店事宜,果断进驻。事实证明他们的选择是正确的,即便最初仅能利用本职工作之外的休息时间运营店铺,当他们仍在不到3天的时间里,就实现了第一件高客单价商品的店铺出单。
然而,随着Shopee店铺逐渐步入正轨,当时的王光却面对了另一种选择。“其实在Shopee的店铺刚步入正轨不久,我就收到了一份来自某上市公司总监级别的offer和一家工厂管理的offer,我也纠结了几天,思考是不是要现在就停下来,降低试错成本,回归职场。毕竟当时我也不能保证自己一定可以成功,未来依然充满了不确定性,”王光感慨到,“不过后来也是凭借着满腔热情,觉得既然店铺已经稳定出单了,那是不是可以再试试看,自己到底还能在这条路上走到多远?所以我回绝了两份offer,专心投入到Shopee店铺运营中。”
作为半路出家的跨境小白,面对复杂的选品没有一点头绪:“刚入门的时候,对跨境电商其实是一知半解的,很多时候都是跟着感觉选品。我们认为中国的工业基础好,又是制造大国,肯定不缺货源,所以决定早期先以‘杂货铺’的形式进行测品;过了一段时间,也是从市场和买家的反馈中,我们发现铺杂货其实很难在市场深耕,于是在2018年9月,我们决定将选品方向调整至精品类目,着重发力3C产品。”
近一年的精品布局,得到了丰沛的回报,这让三人更加确定了Shopee平台的赚点。亲身尝试颇有成效之后,他们开始尝试洽谈一些其他品牌的代理权,谋求更加多样性的发展。
有别此前偏向于满足男性需求的品类,2019年他们将目光瞄准了女性配饰类目。
王光表示,他们希望能够找到符合东南亚市场需求,且当地消费者接受度高、复购率高的产品。因此,他们决定从消费者的购物偏好为突破口,着重关注价格,品牌和产品风格。
围绕价格这个核心因素,三人分别找了高客单价、低客单价2种级别的品牌产品进行尝试,结果一战双赢,短期内品牌出色的业绩表现吸引了Shopee客户经理的注意,王光团队所扶持的品牌受邀加入Shopee Mall,即品牌商城,以获得更多有高质量产品需求的东南亚消费者的喜爱。
“Shopee Mall的审核过程很快,加入后平台也搭配着为我们提供了一些资源,产品曝光度和品牌知名度得到了显著的提升。同时,背靠品牌商城的强力背书,消费者也更加信任我们,连续好几个月,印尼和越南站点的单量月增长率都达到了30%以上。”王光介绍道。
连续几个月的敲定品类,合理选品,精细运营外加Shopee Mall的品牌加持,让王光意识到这种模式的可复制性。正当他们期望尝试以第三方的身份赋能更多品牌出海东南亚时,2020年6月,Shopee适时推出的官方代运营服务商(Shopee Partner)认证计划,映入了他们的眼帘。一拍即合下,垚圭成为了Shopee首批3家官方认证的代运营机构中的一员。
谈及发展品牌代运营的契机,王光坦言还得从创始团队自身的经历聊起:“虽然我们有10年的手机研发技术、社交圈子的沉淀、供应链资源等等,但是如果想要真正从0-1产销产品,不仅需要投入大量的人力物力,我们也并不具备抵抗研发风险的实力。而联想到国内的电商环境已经成功孵化出了一套完整的、精简的品牌运营链路。我们便开始考虑,是否能以获得品牌的授权或代理的形式,捕捉品牌出海的利润升值空间。”
回归到代运营的双方,中国品牌因缺乏东南亚当地的运营经验急需专业支持,而王光团队又具备这样的运营实力,同时背靠Shopee一站式跨境卖家解决方案,他们可以为有意出海南洋的中国品牌提供包括初期开店、售前售后、仓储物流对接、日常运营管理、营销推广等等的全方位托管服务。而Shopee平台也会联合官方代运营服务商定期开展培训及沟通会议,及时调整品牌策略,以便于他们更加清楚的了解当地市场,爆单东南亚。
感同身受,是王光回应代运营优势的答案。“所有中小卖家走过的路,品牌商城卖家走过的路,我们都走过。现在我们已经积累出了一套完整的经验方法,这是大多数品牌都可以直接套用的模式,可以帮助他们避免很多问题。”而当问及想要和什么样子的品牌合作时,王光却直言无需多知名,他们还是希望找到那些真正脚踏实地用心做好产品、配合度高的品牌,能够在合作共赢的前提下,相互信任。有时,他们甚至会选择无偿投入代运营服务商应当获得的20-30%利润用于品牌推广,只为能够更快速的推进品牌出海,提升品牌知名度,真正帮助品牌走近东南亚,走进消费者的心中。
日常生活中,或许我们都被问过这样一个问题:“品牌出海,什么时候最合适?”而王光的答案很简单,品牌出海当下最佳。
疫情间欧美市场衬托下,东南亚呈现出的全新蓝海风貌,现存卖家日出千单的销量实证,亦或是东南亚市场的巨大消费潜力……这些案例和数据,都一一佐证着东南亚市场的强劲爆发力。东南亚已经不是十年前的那个样子了,甚至近几年,随着移动数字化和互联网的发展,东南亚市场的变化都尤为巨大。
王光举例道,“首先,十年前的推广成本和方式,与现如今截然不同,十年前想要入驻东南亚市场,可能品牌只能投一些明星广告、户外广告或者地推广告。但现在,东南亚电商刚兴起不久,自媒体和网红经济让推广成本变得更低,相同的营销结果下,海外推广成本可能只是国内推广成本的1/10,如果卖家现在没有入驻,未来的准入门槛和投入成本可能需要更多;其次,海外的消费者除了一部分华人,对国内品牌基本没有概念,消费者往往有‘谁先进市场,我先知道谁’的先后原则,买了一次产品,如果质量不错,对于品牌的印象就自然而然的产生了;如此一来,如果三年以后国内大牌才选择出海,届时可能只能成为东南亚的‘三线品牌’,而义乌那些嗅觉灵敏,早先出去的‘小品牌’。或许已经通过率先抢占消费者心智,成为了当地的一线品牌。”
打通渠道铺设和出海时机的疑问过后,让我们来探讨一下卖家关心以及容易误解的话题:高客单价产品,在东南亚是不是卖不动?
其实,从垚圭入驻Shopee Mall的出海实践来看,答案是否定的。而这点,也能从去年下半年的几次大促爆单增幅中得以证明。
“高客单价不是卖不出去,我们代理品牌的客单价高于平台平均客单价的3倍,但依旧能够保持出单,且销量还不错,”王光接着说道,“其实,所有国家的市场消费都一定是会分级的,一定都是低价的消费者更多,但是高客单价的购买人群、追求生活品质的人群也一定会占有相应比例。”
“所以说,以直播带货这一途径为例,依据不同需求层次人群来看,高客单价产品的获益程度不见得就比低价产品差。事物总具有两面性,虽然在销量数字上高价高利润产品无法与低价产品匹敌,但在销售总额、利润及售后人力成本上却能占到优势。这也就是众多高客单价高利润产品存在的理由。但另一方面,由于具备高消费能力人群的时间成本较高,观看直播人数相对较少,因此,如何在有限体量下提高直播转化率,是高客单价品牌面临的主要难题。”
由此,王光提醒布局高客单价的品牌一定要注意以下事项:
物有所值: 这是第一点,也是最重要的一点是,产品质量要有保证,要符合单价事实;
摆脱低价竞争: 最好的方法是对整个产品的描述、图片以及广告都进行高级别的美化与优化;
摆脱恶性竞争: 以Shopee为例,如果品牌想要跳出低价竞争的圈子,可以选择以产品为导向,夯实品牌竞争力,快速入驻官方商城。
在王光看来,做高质量产品,绝对不应该单单是价格高,产品本身也必须要做好。当卖家积累了足够好评之后,这些好评可能也会吸引原来属于低客单价那些消费群体关注。即便产品价格可能更贵,可能会花费半个月的工资,但因为产品生命周期更长,而且品质更好,他们也会有这样的意愿进行尝试。
品牌出海正当时,无论是运营不足亦或资源有限,只要品牌有所愿景,愿意深耕,那么必然能从出海东南亚的经历中收获爆单满满!
(文/雨果跨境 钟云莲)
广州雨果培训谁知道怎么样?教的怎么样啊?
我知道去hugo法语很好的,从零开始也没问题的,Hugo法语培训所设置的课程,都是经由Hugo老师亲自审核,教材由他本人从法国带到中国,原汁原味,真心的不错的啊!
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