掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-19
如何认定恶意差评中的故意-怎么判定恶意差评
利用法律渠道告诉大家差评师敲诈多了,但是需要了解到底什么样的评价算是恶意差评1、不合理要求:证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价2、买家胁迫:且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价3、同行:与同行交易后给出的中、差评4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,买家因卖家拒绝退款而给差评则不属于恶意差评。
1、不合理要求:过双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价
2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价
3、同行:与同行交易后给出的中、差评
4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价
5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为
PS:买家因卖家拒绝退款而给差评则不属于恶意差评,请卖家知悉!
以上这些可以作为证据的东西,必须是通过阿里旺旺聊天,淘宝只承认这一个申诉证据因此,千万不要听信一些人说QQ聊天的鬼话
如果有了这些证据,如何去申诉呢?淘宝开通了差评申诉的通道,具体的入口如下:
3、新页面左侧导航,可以看到“违规受理”,里面是各种申诉的渠道
目前,这个申诉系统,只针对卖家开放,买家暂时无法对卖家发起恶意评价的维权
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