掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-19
淘宝天猫卖家如何唤醒买家购买需求吸引消费者注意?
科技技术飞速发展,信息爆炸的时代让越来越多人很难保持足够的耐心,这在网购上这种现象也有所体现,商品越来越丰富选择性也越来越多,反而很多消费者的购买需求被抑制了,那么在淘宝天猫开店的卖家们又该怎么唤醒买家购买需求呢?这个当然也是需要技巧来加持的,下面鱼爪电商就为大家说一下有什么方法。
一:引发好奇
首先你需要吸引客户的注意力,注意,我这里强调的是吸引,是让他主动来找你,不是你去追求他——就像钓鱼一样,把鱼饵挂在钩子上,诱惑它自己来咬。
人们会对什么感兴趣?
首先,人们会对极差的东西感兴趣。这里的极差是指极大的差异。列如:极冷,极热,极大,极小等。如果某样东西超越常规认知,人们就会很好奇,并加以关注。
其次,人们会对涉及自身利益的东西感兴趣。如果某样东西可以帮助自己达成目标,或者解决目前正思考的问题,感官系统会立刻捕捉这样的信息。
现在你终于明白为什么走在街上,如果看到很多人排队你会忍不住好奇的停下脚步驻足观看-因为你看到这么多人都在排队,会认为这里一定有重大的价值。
二:兴趣激发
当客户被你成功的吸引过来后,你要做的就是进一步激发他的兴趣。让他充满兴致的跟随着你接下来的指引动作。但如果你仅仅只是开头时候的嗓门大,把他吆喝过来了,当他过来之后才发现你对他的目标没有帮助,他还是会掉头走的。
西部牛仔在酒吧里喝得大醉,把头伸到窗外,对街上的行人大喊,“不许动,我要开枪啦!”行人停下脚步,回头,牛仔哈哈大笑,行人发现只是一个鬼酒在酒后说酒话,开玩笑,就会继续走掉。很多营销人跟这个牛仔做的事情差不多,他们很厉害,喊了一嗓子,把客户吆喝过来,但接下来什么也没有做。客人很多都走掉了。正确的做法是——
当你把客户赶吸引过来之后,你要继续给他一些好处,他最渴望的好处很多。很多营销人讲故事的时候说,“从前......然后.....后来....接着.....最后, 我给你要的结果! 不不不,你一开始就应该把他想的结果告诉他,这样他才会充满兴趣听下去。
三:问题发现
当你已经激发客户的兴趣时候,然后你要告诉他,有一个什么样的问题存在,阻碍了他实现目标。你要告诉他,这个问题有多么严重。以至于你不能睁大眼睛说瞎话。你更要告诉他,这个问题有多么紧迫,必须马上处理,不能再等了,不能再拖了,为了他的幸福,必须马上行动。一下子,春天来了,他的冬眠需求被唤醒了。
紧接着你就可以给他介绍解决方案——引出你的产品或者服务。
以上就是唤醒买家需求的一些小技巧,当然上述内容只是为大家提供一个方向,这也并不适用于所有店铺,具体操作还是要看自己店铺的实际情况来定,不要将每一个技巧和方法都套用在自己店铺上,毕竟有可能这个方法适合别人并不适合你。
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