天猫国际线下店首开业 跨境实体零售扩张待解
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2022-11-17
淘宝付款不发货怎么处理?如何催促发货?
现在大家在淘宝购买商品的时候,大多数都是预售的商品,预售商品一般都要等半个月,甚至是大半个月的时间,而且还有一些商家不发货,那么淘宝付款不发货怎么处理?
淘宝付款不发货怎么处理?
第一步、在遇到此类问题时,我们可以先找到自己的订单,点击进去,然后选择“催卖家发货”。让卖家实时看到我们的订单,快速发货。
第二步、也可以点击“联系卖家”,将自己拍的宝贝的链接发送给客服,询问具体情况,看卖家如何处理。
第三步、也可以选择“拨打电话”与卖家进行联系,催其发货。
第四步、如果卖家处理的结果令您不够满意,您可以点击"客服小蜜”将具体情况向其讲明,由淘宝小蜜介入处理。
第五步、如果是因为冬天天气冷,快递无法正常发出等原因,那么我们可以申请退款,选择其他方式去购买所需物品。
总结:
1、面对此情况,最简单的就是申请退款
2、如果确实需求,那就要本着合作共赢的原则与商家友好协商。
3、淘宝小蜜的介入是很有用的,因为店家都由淘宝统一管理,有一定的限制作用。
这种简单!我才经历了不发货分为两种,一种真的没有货(真的没有货就没办法了只有举报后有天猫红包),一种是不愿意发不愿意发货的常说断货了,让你退款,千万不可以退款!划重点 以下适合不愿意发货的 你先等72小时,这样你就有权投诉了,最后插一句,如果是卖家真的价格搞错了,还是呼吁大家退款,毕竟损失还是很严重的,给人家留条活路吧。
如果淘宝付款商家不发货,大家催促之后仍旧没有结果,大家可以选择申请退货,或者是等到超过发货时间之后进行投诉,这个时候大家也是可以获得赔偿的,不发货确实是令人比较恼火的。
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