掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-17
速卖通发货期一般几天-速卖通的发货期一般是几天
买方在后台操作协助延长交货期,最长交货期为7天(节假日顺延)发货超时对店铺的影响很严重,会给店铺带来很多不利影响没有一个买家会在一家没有信誉的店铺购物,卖家将会失去客户的信赖超时不发货不仅非常影响买家的购物体验,负面评分将导致店铺的曝光度降低如果卖家因为店铺的原因无法发货,否则会影响店铺评分的如果是正在进行中的超时的订单,买家已付款但是卖家超时没有发货。
在速卖通跨境电商行业,卖家的发货期会在一定程度上影响买方的购买率因此,为了提高买家的购物体验,速卖通卖家一般可以将速卖的发货期限设定在2-3天,除个别品类外,最长限7个工作日
如遇特殊情况不能在7个工作日内交货,卖方可与买方协商,买方在后台操作协助延长交货期,最长交货期为7天(节假日顺延)
发货超时对店铺的影响很严重,且会让消费者对店铺去产生怀疑,发生一些信任危机,会给店铺带来很多不利影响
没有一个买家会在一家没有信誉的店铺购物,长久以往,卖家将会失去客户的信赖超时不发货不仅非常影响买家的购物体验,可能会造成负面评分,负面评分将导致店铺的曝光度降低
如果卖家因为店铺的原因无法发货,要去与客户协商沟通,让客户主动取消并致以歉意我们不要主动去取消订单,否则会影响店铺评分的
如果是正在进行中的超时的订单,买家已付款但是卖家超时没有发货,那么系统就会将此订单冻结,卖家需提供发货证明、进货证明(及部分产品需提供相关资质证明)才能避免订单关闭和退款解冻后的订单可以继续进行
如果订单超时且产生纠纷,卖家只能通过在全球速卖通平台规定的申诉期内进行举证,速卖通将根据买家和卖家两方提供的材料对这一纠纷进行判定如果有其他特殊的订单情况,系统会进行酌情处理,并要求卖家给平台提供相关的证明材料才可以进行判定
速卖通对违规交易的处罚政策:速卖通平台,对卖家交易的违规设置了扣分处罚,违规节点扣分:分别为12分,24分,36分,48分处罚时间,分别为冻结卖家账号7天,14天,30天,或者永久关闭
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