掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-17
天猫基础保障在哪里设置-天猫基础保障怎么使用
我们消费者在淘宝或天猫商城购买东西的话,平其台会给消费者提供基础保障服务,目的就是为了保障消费者的购物安全那么淘宝天猫基础保障服务可以在哪里进行设置呢?
目前天猫消费者保障服务分为:保证金、订单险&账期保障、交易约定类服务等其中,保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,您可以根据店铺情况自愿参加交易约定是指您在加入消费者保障服务的基础上,就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务天猫基础保障设置方式:通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】申请加入
温馨提醒:在签署消保协议以后,保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交暂时不交保证金的卖家,一旦卖家违反淘宝规则,或者出现未履行承诺行为,将被要求立即提交保证金
在天猫购买带有“全国保修”标志的商品后,买家可以享受商家根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家产品维修、更换、退货规定提供的相应服务,也可以享受商品所属品牌、制造商或第三方的机器故障在线咨询服务、故障机器的一键式维修服务,或获取品牌所有者相应的售后信息
总的来说,淘宝天猫基础保障服务就是为了保障消费者购物的安全,并且在购物之后提供售后服务,比如能够进行七天无理由退换货以及先行赔付等
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