数位高管聚焦海外业务 阿里全球战略深化
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2022-11-16
淘宝发货时效是多久?最长允许多久发货?
淘宝商家如果不能在规定时间内完成发货的操作,如果买家投诉的话,商家是要进行赔付的。而且对店铺的信誉也会造成不好的影响。那么,淘宝发货时效是多久?
淘宝发货时效一般是在买家付款后48小时内发货,如果是预售品、定制品或者是代购品的,你可以在运费模板中设置发货合约时间的,您可以按照发货合约时间发货。
最长允许多久发货?卖方的交货时间通常是预先设定的,并显示在买方参观商店的商品页面上。如果没有货物等待的情况,卖方通常会根据拍摄的货物的订单发货,并且货物可以在同一天尽快发货,一般在24、48和72小时内。
当商家送货时,他们通常会设置一个提醒卖家送货的提示,每个人都会收到一条信息。如果你需要更改送货地址,提前送货等。请联系卖家咨询。付款后,点击交货提醒或直接与卖方沟通以确认交货时间。
在以下两种情况下,交货时间不确定:
1.在促销期间,发送可能会延迟,系统会推送消息,所以您需要耐心等待。
2、商品需要定制,这种交货时间会比较长,不规律,所以我们必须先和卖家沟通。如果你担心卖家不会发货,不要担心淘宝已经发布了发货规则来保护买家的权益。
淘宝发货时间规则:
延迟交货是指除特色商品外,卖方表示买方不能立即交货或未能在付款后72小时内交货,从而妨碍买方购物权利的行为。如果卖方延迟交货,每次扣3分,并赔偿买方货物实际成交金额的5%,但最高赔偿金额不得超过30元。
总的来说,淘宝商家如果没有另外设置发货时间,那么买家付款之后,要在3天之内完成发货,也就是72小时之内。
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