淘宝拒收快递需要付运费吗？拒收商家怎么办？

淘宝拒收快递需要付运费吗？拒收商家怎么办？

淘宝拒收快递这是用户遇到不想要的快递或者是有问题的快递会用到的一种方式，当然，作为用户，如果拒收快递，其实，大家也担心一个问题，那就是快递需要付运费吗?今天我们就来说说这个答案。

一、淘宝拒收快递需要付运费吗?

发货邮费由谁承担取决于是否有无理由拒签，以及是否有无由退货和承诺服务设置。所以，还是要根据具体的情况来定，不是每次都是商家承担的，所以要具体分析才行。

一：有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

a. 在未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得同意强行发货导致拒签;

b. 验货时发现破损，或不符，然后拒签。

若已拒签，建议及时取回，避免丢失，并与之友好协商。如用户属于有理由拒签，淘宝卖家需全退。

二：无由拒收，需要先提供无理由拒收货物的物流证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退。

支持退承诺服务，无由拒收商品：

a.包邮品：

1、拒收的单程费用，发货需要店主这边进行承担，支持全额退款;

2、拒收产生双程运费，运费需要店主承担，退货的承担以承诺设置的为准。

b.非包邮品，不管是单程还是双程的费用，以承诺设置的为准。

7天退货，买家无理由拒收商品：

a.包邮品

1、拒收的单程运费，发货需由店主这边承担，支持全退;

2、拒收产生的双程的运费，发货需要店主承担，用户只需要承担退货的运费;

b.非包邮，拒收仅有单程运费，发货的用户承担;产生双程费用，来回运费都由自己去承担。

二、拒收商家怎么办?

其实，拒收这个看属于哪方的责任?如果是商家的责任，则商家承担运费，如果是用户自己的问题，那沟通后让买家这边承担运费，当然，关于拒收建议大家尽量多跟买家沟通清楚，避免很多不必要的问题存在。

因为，有些情况沟通后，说不定买家就不拒收了。这样大家也可以顺利多成交一笔。

淘宝拒收快递是否需要付运费这个是根据大家购物产品有无保障来定的，当然，有了那想要拒收，其实，不需要自己付运费，反之，如果非商家的问题，也没有相应的保障，那这个运费就需要自己出了。