2022天猫55划算节是否有价格保护?价格保护有什么规则?

jinsihou金 596 2022-11-15

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2022天猫55划算节是否有价格保护?价格保护有什么规则?

2022天猫55划算节是否有价格保护?价格保护有什么规则?

天猫开展活动的时候,我们关心价格,关心商品有没有天猫运费险和价格保护等,一般天猫活动提供价格保护是常见的,那么2022天猫55划算节是否有价格保护?

2022天猫55划算节是否有价格保护?

2022天猫55划算节没有价格保护,但是本次55划算节有价保服务,具体参考: 价保服务:活动商品若在价保期内(具体时间如下表)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《价保服务标准》;活动商品若消费者反馈在活动期内出现降价的,为保障消费者体验,商家应予以妥善处理。 2、价保期内,消费者可通过订单退款入口线上申请补差,商家朋友切勿自行线下协商补差,以防后续消费者通过线上入口重复申请,造成资损。

价格保护有什么规则?

1、在价格保护期内,商品标价无法下降,系统会有相应拦截提示;如消费者到手价降价,消费者可申请补差,具体可查看《天猫价保服务标准》,店铺不会有处罚扣分;

虽然平台取消了活动后降价处罚,但我们仍不建议商家朋友们在活动后的价保期内降价。因为活动后立即降价,对消费者的体验及商家的信誉都有损害。如果的确有商品在活动后的价保期内降价,那么商家需要通过补差价的方式保障消费者的体验。

2、同时报名天猫划算节预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损,否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。

天猫产品如果提供了7天价格保护,那价保期降价了,用户可以理所当然申请价保赔付差价,而当如果商品没有提供价格保护,但是购买的第二天商品就降价了,那用户只能是找卖家,看能否退差价了。

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