京东如何延迟发货-京东如何延迟发货时间

京东如何延迟发货-京东如何延迟发货时间

京东其实对于物流的要求也是非常高的，因此通常卖家都会准时发货有时候卖家会遇到特殊的情况不能及时发货那么，需要怎么进行申请延迟发货?卖家发货延迟了会有怎么处罚?

京东如何延迟发货?

卖家后台-订单管理-延时发货报备报备异常因素目前仅限以下几种：国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项，卖家进行报备时，需提供相关证明，同时卖家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告，以便客户及时了解

延迟发货报备总体分为两种：预报备及紧急报备

延迟发货会怎样?

1、下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，卖家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品

3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括卖家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货

4、没有按照规定发货可以尝试联系卖家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任

赔偿标准是什么?

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元京东自营延迟发货赔偿5元

消费者下单成功后24小时内，卖家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货

京东卖家进行报备时需提供相关证明，同时卖家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告

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