京东不发货赔偿规则-怎么申请赔偿-京东不发货如何申请赔偿

京东不发货赔偿规则-怎么申请赔偿-京东不发货如何申请赔偿

延迟发货消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆。

京东不发货赔偿规则

1：延迟发货消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付，赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易最低不少于5元，不高于50元

2：缺货/无货订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货/无货消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于5元，不高于500元京东有权视严重程度下架违规缺货/无货商品

京东不发货怎么申请赔偿?

3、选择有交易问题的订单点申请按钮点纠纷类型旁边的小对勾

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