淘宝发货超时怎么赔偿-淘宝发货超时怎么赔偿2022

jinsihou金 460 2022-11-13

本文转载自网络公开信息

淘宝发货超时怎么赔偿-淘宝发货超时怎么赔偿2022

淘宝发货超时怎么赔偿-淘宝发货超时怎么赔偿2022

淘宝发货超时怎么赔偿?

卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金颔的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金

赔偿规则是什么?

1、卖家超时未发货,需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金除开特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元

2、卖家承诺的赠品超时未发货,也将按照上述的赔付规则来支付违约金如果赠品在店铺里有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接所标明的售价来计算如果赠品在店铺没有出售的链接,也没有明确标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价计算

3、根据淘宝规则,买家投诉成立后,除了向买家赔付违约金之外,卖家还需向淘宝网支付同样金额的违约金也就是说,一旦买家投诉成立,卖家需要支付的违约金是双份的,一份给买家,另一份给淘宝网

各位消费者们,如果你发现自己购买的商品发货超时了,那么可以申请赔偿,至于如何操作可以参考以上的内容,淘宝平台中对于消费者的一些保障还是很不错的,所以各位亲们一定要好好的利用起来

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