京东旗下TOPLIFE成为中国首个奢侈品旗舰独立平台全生态精品电商定义行业标准
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2022-11-12
淘宝造点新货可以退款吗?有什么规定?
淘宝造点新货就是原来的淘宝众筹的升级版,有很多小伙伴在网上购物下单交易成功之后,又后悔买的商品,想把商品退掉,那么淘宝造点新货可以退款吗?
淘宝造点新货可以退款吗?
1、筹款期内:用户申请退款后,在卖家后台点击确认退款,则款项会自动退回到支持者支付宝或银行卡。
2、筹款完毕后发货之前:用户申请退款后,在卖家后台点击确认退款,则款项只要尾款会自动退回到支持者支付宝,剩余订金款项需求卖家将订金手动转入支持者支付宝,留好转账纪录或凭证。例:买家买了一款300元的报答产品,假定卖家发起项目时审核经过的订金比例为50%,买家在筹款完毕后申请了退款,卖家点击确认退款后,150元会在24小时内自动退回到买家支付宝。卖家需求在确认退款24小时内将剩余150元尾款转入发起人支付宝。并留言备注:淘宝众筹XXX(项目的题)退款尾款。
3、发货后:买家可在规则时间内申请退款或维权,若是商质量量漏发错发发货延期等缘由。请求卖家全额退款,
有什么规定?
1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,勿用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。
2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
淘宝造点新货申请成功后,并非就可以了,申请者还需要熟知该平台的清退机制,千万不要违规,否则很容易被清退,那就前功尽弃了,另外也要数据上面的注意事项。
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