掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-11
2020天猫年货买不停(时间,报名要求,玩法规则)
2019年已经没剩多少天了,2020天猫年货买不停,作为天猫年度特殊大型营销活动之一,将联合品牌为全国消费者提供中国春节的年货盛宴,打造具有城市味道的特色年货,为品牌和商家提升影响力,助力品牌占领目标市场,卖家们想要参加活动不妨跟着鱼爪电商天猫转让一起来看看规则吧。
活动节奏
一、商品报名:2019年12月26日14:00:00-2020年1月10日23:59:59
二、活动时间:2020年1月11日00:00:00-2020年1月16日23:59:59
招商要求
一、本活动面向已成功报名2020年天猫年货节的商家。
二、商家准入规则
1、天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释,下同)商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》。本次招商要求会以2019年11月26日0点的各项指标数据为准进行系统校验。
2、报名参加2020天猫年货买不停的商家同意自愿提供全店铺商品用于满足“年货购物津贴”及“卖家版运费险”的活动规则,本款合作条件之详情请见本规则“购物津贴要求”、“运费险要求”。
3、天猫会根据2020天猫年货买不停的整体策略,优先选择可更好地为天猫消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等);天猫与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就2020天猫年货买不停达成的本合作是免费的。
4、商家同意天猫可基于对2020天猫年货买不停品牌的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控治理措施(包括但不限于降级、警告、清退等)。商家同意遵守天猫根据2020天猫年货买不停的实际情况制定的各类活动管理细则,这也是天猫选择商家作为2020天猫年货买不停合作伙伴的必要条件。
三、商品申报规则
1、商家的商品可申报数量会根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行限制,具体可申报数量以商品申报页面展示为准。
2、商品价格要求
1)参加2020天猫年货买不停的商品(“活动商品”)的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,请商家注意商品的报名时间,过期申报入口关闭。
2)商品销售价格要求:参加2020天猫年货买不停的活动商品,其销售价格不得高于该商品在2019年12月13日00:00:00-2020年1月31日23:59:59内已生效或将生效的最低标价(部分类目*除外)。最低标价遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。
3)为保障大促活动效果,天猫将提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”将作为平台资源分配的参考因素之一。“商品价格力”的高低将参考该商品在计算期间2019年12月13日00:00:00-2020年1月10日23:59:59(剔除年货节2020年1月6日00:00:00-2020年1月10日23:59:59期间的活动商品订单和非活动商品使用购物津贴的订单)内的最低成交价(部分类目*除外)。上述“商品价格力”计算中的最低成交价遵循《天猫最低成交价计算方式解读》。“商品价格力”情况具体以商品申报页展示为准。
4)为确保活动的公正性、履行“2020天猫年货买不停”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,活动结束后15天内(2020年1月17日00:00:00-2020年1月31日23:59:59)为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2020天猫年货买不停活动的同款商品,其销售价格不得低于2020天猫年货买不停活动时的销售价格(以2020天猫年货买不停期间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。
5)商家在价格申报系统填写活动商品价格后,若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定您已有意愿以更低的活动价格参加2020天猫年货买不停,商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的2020天猫年货买不停价格,以确保2020天猫年货买不停给消费者带来的良好体验。
6)根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定,“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据”,否则构成价格欺诈。
3、为了给消费者提供更优质的购物体验,商家须提供相应的无忧购服务后方可申报对应类目的活动商品。具体要求详见《2020年天猫年货买不停无忧购服务要求》,详情可点此查阅。
四、包邮要求
商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:
1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架 、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。
2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。
3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目,【其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提】。
4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
五、发货要求
1、天猫订单
2020年1月11日00:00:00至2020年1月16日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在48小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。
2、天猫国际订单
2020年1月11日00:00:00至2020年1月16日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内真实发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内真实发货,并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。
3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理
1)定制商品发货时间,以商家商品详情页描述为准。
2)天猫预售商品(定义详见“延迟发货的规则及实施细则“)以工具展示的发货时间为准;天猫国际预售商品的发货时间以预售商品页面发布的时间为准,同时为保障本次2020年货买不停活动的消费者物流体验,天猫将优先选择具备2020年1月19日前发货能力的商家,天猫有权选择对不具备该发货能力或对超过该发货时间的商家或商品采取警告、降级、清退等措施。
3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,其他特殊情况双方自行协商而定。
4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,其他的应自消费者付款之日起20天内完成发货。
5)已设置“预约配送”、“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
6)其他特殊情况由买卖双方自行协商而定(如汽车、摩托车整车等)。
六、运费险要求
运费险服务是为减少2020天猫年货买不停商品退货纠纷,节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失等目的而设置的服务,是商家与天猫合作2020天猫年货买不停的必要条件,为便于招商流程的快速推进,所有入围的商家均应当在报名2020天猫年货买不停时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:
1、运费险生效时间:2020年1月10日18:00:00-2020年1月16日23:59:59;
2、运费险生效范围:除部分特殊类目(同2020年天猫年货节,点此查阅)商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在2020天猫年货买不停期间均须支持运费险,支持范围如下:
1)消费者在2020年1月10日18:00:00-2020年1月16日23:59:59拍下并付款且商品一级类目在支持运费险服务范围内的,该类商品均须支持运费险。
2)运费险生效时间开启后,所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识,其中不支持2020天猫年货买不停运费险的类目下的商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务标识,即该订单不会产生保费。
3)消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险。
3、如商家不同意签署运费险协议的,请商家及时停止与2020天猫年货买不停有关的活动报名及筹备事宜,天猫可以选择不与商家开展合作。
七、购物津贴要求
“年货购物津贴”是为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品,消费者可以通过购物津贴享受优惠。为更贴合活动主旨,报名参加2020天猫年货买不停的商家,店铺全店商品均须支持使用“年货购物津贴”。
“年货购物津贴”在消费者端以购物津贴额度的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时按照满减门槛直接抵减一定面额现金的消费权益,就消费者基于商家所设置的初始满减门槛所用购物津贴,商家并不能因此获得与购物津贴额度相等值的现金收入。详细规则如下:
1、年货购物津贴有效期:2020年1月11日00:00:00-2020年1月16日23:59:59
2、2020天猫年货买不停活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用“年货购物津贴”。
3、商家须选择“年货购物津贴”初始满减门槛(每满300元减30元)来作为2020天猫年货买不停活动期间店铺优惠的实现条件(不支持购物津贴使用类目同2020年天猫年货节,具体点此查询)。商家可根据所经营的一级类目按照页面提示设置满减门槛。
4、初始满减门槛为每满即减形式,即商家通过年货购物津贴提供的消费权益上不封顶。
5、用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应购物津贴的满减门槛的,即可进行抵扣使用。
6、为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,及时调整“年货购物津贴”满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家自主选择适用的满减门槛下的实收款是一致的。
7、“年货购物津贴”支持单店铺满减支付,同时支持跨店铺使用。跨店铺使用场景下,就消费者使用年货购物津贴抵减的额度,将根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。
8、“年货购物津贴”可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与除了品类购物券外的其他任何形态天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-合作券等),消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如订单满足“年货购物津贴”和“品类购物券”使用条件则可继续叠加使用“年货购物津贴”和“品类购物券”。2020天猫年货买不停活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,同时可能新增可叠加的优惠类型,具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。
八、其他招商要求
1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则(点此详阅)提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》(点此详阅)提供七天无理由退服务。
2、活动商品可同时参加同期的聚划算,但商品的2020天猫年货买不停销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,聚划算系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。同时参加聚划算的商品,请商家同时遵循聚划算活动规则。
3、活动商品可同时参加同期的淘抢购,但商品的2020天猫年货买不停销售价格和淘抢购价格必须一致;二者不一致时,淘抢购系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。同时参加淘抢购的商品,请商家同时遵循淘抢购活动规则。
4、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。
希望以上关于天猫年货买不停活动的相关活动介绍,了解清楚了大家才能更好的参加到活动中去,同时也祝大家在年货节取得不错的成绩。
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