数位高管聚焦海外业务 阿里全球战略深化
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2022-11-11
淘宝违规提醒总结及处理方法
如今,随着越来多越多的商家加入到淘宝平台开淘宝店,而除了殚精竭虑地运营好店铺外,还需要熟悉淘宝平台的各项处罚措施,否则淘宝卖家一旦违反平台规则,必将受到平台相应的警告、扣分等处罚,这影响到了店铺的很多方面,得不偿失。下面店转让就给大家分享一些关于淘宝违规提醒的修改方式。
1)sku作弊预警
卖家需按照sku作弊规则,确认具体违规的sku,违规sku可能包含但不仅限于:样品,不存在的sku(如其他、联系客服、定金勿拍等),配件,批发商品等,编辑修改或者删除违规sku。
2)滥发信息违规
滥发信息通常是因为出现了违规词。对于违规词,卖家可以参考广告法,了解查询相关违规词。同时,对于相似或近似词都不建议使用。若发现违规词请立即修改避免被处罚!
3)虚假内容违规
这是因为根据《广告法》的规定,不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者;遇到这个则说明你的宝贝描述有夸大描述。可以进入【我是卖家--宝贝管理--体检中心--违规处理】自检自查;若商品中没有违规词,并不是代表一定就能使用,关于间接或直接等方式描述均不可以的。
4)广告法违规
卖家应立即对于违规商品进行整改,同时及时进入自检工具检查全店商品,看看店铺是否还存在其他违规商品及违规词。
5)品类不一致
系统推荐类目是根据商品的关键词进行匹配的。比如商品标题当中有“睡衣、睡袍”,刚好这两个是不同的类目,那么系统就会根据其他会员选择的多数类目去进行推荐。但实际卖家在选择类目时,还是要根据自身商品情况和属性,选择正确的类目,并在编辑标题时剔除其他类目相关关键字。
上面就是关于淘宝违规提醒的一些介绍,希望大家在运营店铺的过程中一定要多多注意,而同时在日常操作中也一定要遵守平台的规则进行,切勿为了走捷径而对店铺造成不良的影响。
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