淘宝品牌新享活动的相关问答-淘宝品牌新享活动怎么样

jinsihou金 946 2022-11-10

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淘宝品牌新享活动的相关问答-淘宝品牌新享活动怎么样

淘宝品牌新享活动的相关问答-淘宝品牌新享活动怎么样

1、报名该品牌新享活动会影响其他活动吗?

2、针对消费者发放的礼金,商家需要在哪里设置?

答:礼金是平台发放的,商家无需设置,也不需要报入活动价格,只需把想推广的商品报入活动即可后台显示“商品审核已截止”并不影响报名,商家可持续报名,一般在报名后2个小时审核通过

3、技术服务费的比例在哪里看?

答:进入活动报名页面,在活动说明中可查看

4、参加品牌新享活动对商家有什么好处?

答:为解决商家新客定位难,权益发放渠道少,且新客难转化的问题,平台统一在前台透出标识,发放礼金,帮助品牌更好的转化新客,同时曝光免费,只在成交之后收取技术服务费,大大节约了商家拉新的整体成本

5、参加之后为什么在账房中没有显示费用明细?

答:在礼金成交订单完结(确认收货)之后,次月10号之后才能查看明细,更多数据维度举例:如果是7月25日产生的第一个礼金订单,8月10日订单完成并产生扣费,那商家是要9月10日之后才能看到账房中的扣费如需每天查看扣费明细,可在支付宝中查看扣费,选择品牌新享的扣款项

6、服务费的扣取是要减掉礼金吗?

答:不减举例:比如一个商品正常售卖50元,平台发了10块的礼金,那消费者实际支付40元,商家拿到的货款是50元,然后平台再在这50元的基础上,扣除品牌新享的服务费

7、品牌新享的技术服务费会和平台基础服务费叠加收取吗?

答:会,包含淘客、聚划算等会一并收取新享活动发放的礼金是针对品类新且品牌新客,是最难转化的一部分人群,故需要通过特定的营销方式来帮助商家转化,且只有使用了礼金成交的订单才会收取服务费

8、后台显示审核时间已过,是否还可以继续报名?

答:可以一直持续报名,报名成功后会陆续审核

9、怎么理解品类新且店铺新?

答:是指最近一年没有购买过该类目的任何商品,且没有购买过该店铺任何商品的用户

10、为什么报名的时候提示已经在活动中了?

11、平台收取的服务费可以开发票吗?

答:可以,在账房中申请开具

12、平台发放的礼金,可以和商家自己的券叠加使用嘛?

答:可以,礼金属于红包的一种,和其他券可以叠加使用

13、为什么客户能看到首单价,但是下单付款没有享受到该优惠?

答:首单价需要客户领取平台发放的“礼金红包”后方可享受

14、为什么客户退款了只返还了部分实付金额?

答:客户申请退款退货(全额退款)情况,在填写退款金额的时候,请确认客户填写的是订单总价的金额,而不是客户实际支付的金额例如一笔订单显示的订单总价是138元,客户使用了一个红包38元,实际支付了100元,当客户申请退款的时候,必须填写138元,才能最终拿回100元的实付款这是所有使用红包情况且有退款的正确操作方式,包含礼金红包

关于淘宝品牌新享活动的相关问答就介绍到这里,希望能对大家有所帮助,感谢阅读

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