掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-09
速卖通封号押金退吗?账户关闭怎么申诉?
速卖通商家如果有信誉炒作或是虚假发货的行为,被平台发现之后,会根据违规程度的轻重来给予警告或封号处罚。有商家问,速卖通封号押金会退吗?
封店如果是永久性的,就不可以解封,非永久性的封店需要等到封禁期限,店铺自会自行解封。这个情况下是不可以退回保证金的。
一、速卖通账户关闭怎么申诉?
速卖通卖家账户关闭,平台是会发送邮件至卖家邮箱的。卖家按照邮件的操作,提交相应的材料,如品牌授权证明、销售许可证、产品检验证书等,通过发送邮件的形式向平台进行申诉。如果不是很严重的情况的话,一般都是能申诉成功的。
二、速卖通账户关闭常见问题:
1、速卖通账户被永久关闭,可以重新注册吗?
使用没有注册过速卖通的材料可以,但原来注册的账户不能重新注册,因为速卖通开店是要对卖家账号进行实名认证的。
2、速卖通账户恢复之后,会不会有什么影响?
速卖通账户申诉恢复后,店铺的信誉、评价、销量是会恢复的,主要可能账号被降权,要重新经营。
3、速卖通账户被关闭还能提现么?
如果是绑定支付宝国际账户的卖家,速卖通账户被关闭后,国际支付宝账户会被止付180天,等180天后即可提取账户资金,也会自动解冻提现功能。
总的来说,速卖通封号如果是永久的话,那么押金是无法退回的。如果不是永久的,那么等到封禁期限过了之后,就可以申请退回。
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