海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2022-11-08
苏宁海外购退货多少钱运费-苏宁退货运费要多少钱
买家可以提交退货申请非买家责任一般是指非因买家原因导致的诸如:物流环节造成的破损溢漏、商品本身质量问题、仓库错发漏发、与前台页面信息描述完全不符等情形注:将从订单支付金额中扣除税金、发货运费以及退回费用等已产生费用2、对组合出售的商品,仅对满足上述退货标准的单件或多件商品提供退货服务,不扩展至组合全部商品3、使用优惠券或参加满返活动等优惠购买商品发生退货。
苏宁是我国名气很大的售卖电器设备的平台,这几年,苏宁在线上的平台发展非常迅速,不仅如此,苏宁还有海外购平台,可以在这里购买海外产品如果苏宁海外购要退货,要多少钱运费呢?
一、海外购退货多少钱运费?
1、买家确认收货后,在明确非买家责任的前提下,买家可以提交退货申请非买家责任一般是指非因买家原因导致的诸如:物流环节造成的破损溢漏、商品本身质量问题、仓库错发漏发、与前台页面信息描述完全不符等情形
注:买家原因退货或拒收,导致退款,将从订单支付金额中扣除税金、发货运费以及退回费用等已产生费用
2、对组合出售的商品,仅对满足上述退货标准的单件或多件商品提供退货服务,不扩展至组合全部商品
3、使用优惠券或参加满返活动等优惠购买商品发生退货,按您所支付的实际金额进行比例换算,再进行退货结算(所获得/享受的优惠指:整单商品享受的满额减的金额单品享受的满额抵用的金额)完整订单退货时,现金券可退(因退货导致优惠券失效的不退),满减券不退
举例说明:如果您购买了价格100元的商品A,和价格50元的商品B,邮费为30元如果为物流配送、第三方不可抗力、苏宁海外购自己的原因导致的退货
则A商品退货时,退还的邮费=30*100/(100+50)=20元
B商品退货时,退还的邮费=30*50/(100+50)=10元
4、商品完好未拆封包含:商品“外包装”未拆封或(若有)“出厂密封包装”未拆封“外包装”系指:生产厂商原包装,不含卖家或物流自行二次封装“出厂密封包装”系指:生产厂商采用密封条(签)或整体塑(密)封形式对商品的包装不含卖家或物流自行或二次封装
5、由于跨境购物自身的特性(物流距离、耗时较长,商品在途风险较高,税费及清关手续等),苏宁海外购自营频道销售的商品不支持换货
6、苏宁海外购商家的退货规则以商家与您的约定为准
二、怎么退货?
苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址,如果您所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时,请您在退货期限内与商家取得联系,办理退货手续如更终确以为商家义务的,退货运费等费用由商家承担
苏宁海外购商品售后义务由商家或商家指定第三方承担由于苏宁海外购的商品为海外直供,因此商品的售后服务政策(包含退换货、保修期限等)与国内政策有所不同,商品的售后服务政策以商品详情页面说明的内容和商家许诺为准您成功下单,即表现您已知道并认可订单商品的售后政策
关于苏宁海外购退货运费的问题,要看从什么地方退回来,用什么快递,如果是因为买家的原因退回产品,是要买家自己承担运费的这里介绍了退货的流程,大家可以参考下
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