掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-08
直播电商培训心得体会(直播电商培训心得体会200字)
带货主播的培训是怎么样的?
带货主播的培训分为两种,一个是线上培训,另外一个是线下培训。
线上培训可能会讲解一些带货技巧和经验,而线下培训则是学员们跟培训师聚集在一起交流心得体会。之所以会选择这两种培训方式,是因为现在电商带货的主播可能来自全国各地,要是选择单一培训模式可能达不到好的培训效果,同时也可能会让主播们浪费很多时间在路途上。
具体培训内容:
第一,本质是销售。
因为直播带货,其实我们是要去卖的,所以它的本质是销售。销售的价值是什么?就是帮助粉丝做选择。粉丝需要你的原因是因为他自己无法做出选择,所以他需要我们帮助他做出这个选择。
第二,建立信任关系。
当公域流量变得像黄金一样昂贵,广告的性价比越来越低时,商家就转向了“私域流量”的建设。直播中的私域流量来自哪里?归结起来就是一句话:从福利做起,忠于信任。
管理“私域流量”的核心是与粉丝的信任关系,信任带来回购。如何与用户产生信任?首先是人工设计。主播必须找到自己的位置。人工设计决定了用户是否有理由继续追随。
直播运营一天的感受是怎么样的?
直播运营一天的感受:
1、工作事项较多,需要安排主播工作时间,督促所有主播稳定开。
2、还需要帮助主播活跃房间气氛,解决主播遇到的问题,对主播提出宝贵意见帮助提升。
3、直播运营要有强大的内心和抗压能力,其次就是寻找途径,一定要各方面途径都去尝试。
直播运营的工作重点:
1、直播运营什么都要会,要懂直播规则与流程,要有选品分析能力,还要有团队管理与培训经验,最好还要有电商从业经验。
2、运营要全程监控直播间,关注主播直播动态。特别是在主播懈怠,偷懒的时候要进行及时提醒。还要重点关注主播的体态、表情,并进行指点。
3、进行后台数据监控。每天、每个月都要进行数据对比,重点关注直播间的观看人数、关注人数、打赏人数、流水总额的变化。除了关注自己的主播,还要将自己的主播与同时期主播进行对比,差在哪里,好在哪里要进行归纳总结。
直播电商前景如何,有何利弊?
直播电商前景广阔,直播电商相对于传统电商来讲,更能符合当下用户的需求,用户直接通过直播形式,实现基本信息的传递与推广,而且还可以及时的与对方进行互动,形式多样,具有较强的社交行为。想要学电子商务推荐咨询【达内教育】。
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网络直播运营总结怎么写?
如何才能做好一场高效转化的直播呢?接下来从直播创建到直播中预热、互动、转化、沉淀进行拆解,结合优质品牌案例分析 ,整理出这份直播干货运营指南,帮助受到疫情影响的零售商家快速借助直播实现突围。
完善准备工作,为直播保驾护航
直播准备工作如平台选择、分工安排、商品规划以及预热等,很大程度上决定了直播观看效果。要打造一场关注度高、转化效果好的直播,必须重视前期对直播细节的把控,尽可能保障直播当天万无一失。
1. 做好直播间角色分工,效率翻倍
在所有角色中,主播最直接与观众接触,主播的形象、口才、控场能力以及对产品的熟悉度等会直接影响直播转化效果,因此在挑选主播时,除与外界主播合作以外,企业还可结合自身资源优势来灵活挑选主播。
1) 培训门店导购做主播
导购对产品熟悉,且有应对客户的经验,转到线上做主播具备先天工作优势,比如,巴拉巴拉的主播是门店导购,通过让导购当主播的形式,让每个门店参与直播,打造千店千面的直播间。
2) 有影响力的企业高管
3) 邀请明星进入直播间
明星自身有知名度和粉丝基础,进入直播间能够为直播带来流量。比如,珀莱雅牵手《安家》明星海玲为新品直播,借助满减优惠抽奖赠好礼等玩法,直播间观看人次突破100W。
2、直播选品五大技巧,提升销量
直播商品的吸引力、竞争力如何直接影响到直播转化效果。做直播之前,直播团队必须认真根据品牌调性、直播主题及直播目的选择符合要求的商品。一般来说,直播中卖得好的产品符合以下特征:与目标用户需求匹配度高,产品性价比高、有特色、时令商品等。
1) 新品首发
品牌每一次的新品都可以看作是对之前所有的更新,新亮点、新设计甚至新材质,对品牌忠实粉丝来说都具有强烈吸引力。选择将新品首发在直播,可充分吸引品牌的忠实用户的关注,快速打开新品市场。
2) 热销爆款
热销爆款是品牌及其门店业绩增长的重要支柱,在直播间也可以充分利用爆款来引流,提高直播的竞争力。商家在打造爆款时,可重点从新奇感、疗效感、用户易分享及低消费门槛四个角度来选择。
3) 特价清仓
库存积压给商家带来很大的运营压力,以特价方式将库存清掉,在回馈粉丝的同时,也快速回流资金。
4) 主题商品
每一场直播都有一个对应的主题,在直播间除了重点推荐主题商品,还可以介绍周边、搭配商品,比如连衣裙主题可推荐匹配的腰带、鞋子或包包等,此外还可以推荐一些时令商品,以带动整体销量。
5) 组合选品
按价格区间将挑选的商品,在直播不同时间段上线不同档位的产品。梦洁家纺在直播中将产品分为低档、中档、中高档及高档四个等级,并结合前期直播经验总结及时调整策略,比如在拉动销量上选取价格相对较低、性价比高的产品,而在品牌形象打造上则选用品牌经典款和热销款,以增强用户对品牌的认知。
当直播选品类别确定后,接下来可重点优化直播间商品分布与各SKU的占比,比如可设置为热销爆款10%+新品首发10%+特价清仓款10%+常规款40%+利润款20%,其中爆款与新品帮助品牌增加竞争力获取直播流量,特价清仓款快速清库存回笼资金,常规款与利润款则在丰富品类的基础上,维持销量提升利润。
直播前 :多渠道预热推广,快速蓄积流量
随着使用直播的商户越来越多,直播的推广和直播间流量获取也成为一大难题。如何快速为直播间导流?商家可根据自身实际需求和直播目标确定预热渠道、预热时间、预热频次及预热内容等等,此外还可通过导购、社群等方式触达用户,提前让新老用户种草,调动用户参与积极性,为当天直播引流。
1、线上触点
2、社交触点
社交触点形式非常多样化,从与用户直连的门店导购、加盟商、品牌个人号到组合营销玩法,每一个触点都可以借力所在渠道特色方式为以后的直播预热,蓄积流量。
3、线下触点
4、商业触点
除上述商家自身资源之外,在直播预热时还可以借助一些商业上的操作来将直播效益最大化,如与网红达人合作,或通过***朋友圈广告投放为直播引流。
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