Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-11-07
亚马逊给客户退款多久到账?规则是什么?
亚马逊平台上面有属于自己的规则,包括了物流发货的规则,产品上架的规则,退货规则,退款规则等等,有一些卖家朋友比较关心的是退货退款规则,想要了解一一下亚马逊给客户退款多久到账?
一般情况下,像是用***、支付宝等支付的话,退款在1天内就能到账,最快是即时到账;如果是使用银行卡或者信用卡支付的话,银行退款处理时间是在1-15个工作日左右的,具体以每个银行的处理时效为准。
大家还需要注意的就是,并不是所有情况的订单都可以申请退款的,以下三种情况有限制:
1.支付宝不受理90天以前支付成功订单的退款申请。
2.***不受理365天以前支付成功订单的退款申请。
3.一键信用卡/借记卡支付的11个月以前的订单的退款申请,可能无法通过原支付方式退回。
如果买家想退款到自己的银行卡的话,是可以申请的,具体操作如下:
1.登录自己的亚马逊账户,然后点击【我的帐户】-【支付交易记录】-【查看支付及退款记录】。
2.点击需要提现的退款右侧的【查余额】按钮,再点击【提现到银行卡】,然后亚马逊退款就可以提现到绑定的银行卡中了。
不过要注意的就是,提现的银行卡持卡人姓名必须与银行卡开户证件一致,否则是不能提现到银行账户中的。
关于退款,将根据不同的支付方式和亚马逊退款期限为您安排。
1、拒收或取消订单的整单商品,订单取消完成后,1天内开始处理您的退款;
2、取消订单的部分商品,剩余商品发货完成后,1天内开始处理您的退款;
3、亚马逊自营商品退货,退货商品成功入库后,1天内开始处理您的退款;
4、海外购商品退货,退货商品成功寄回海外库房后,1天内开始处理您的退款;
5、香港/保税仓商品退货,退货商品成功寄回国内库房后,7天内开始处理您的退款;
6、入驻卖家商品退货,退货商品成功寄回给卖家后,由卖家直接为您办理退款,亚马逊不能为您办理退款。
如果大家是在中国亚马逊购物,使用***、支付宝这两种方式付款,那么订单退款可以在1天内就能到账,最快是即时到账哦!
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