【干货】Richard第33期-怎么不踩雷获取更多Review？

本周拥有10年亚马逊运营经验的英国本土卖家Richard为大家带来的是怎么不踩雷获取更多Review？，讲解了差评产生的原因和8种获得Review的方法。

01 产生差评的主要原因

1.项目与描述不符

2.不起作用

3.错误项目/不适合

4.到达时损坏

5.质量差

6.客户在使用时遇到困难

7.零件不完整/缺失

8.其他原因，如价值、价格、质量或是竞争对手试图破坏你的listing

02 获得review的8种方法

1.基础方式

2.Request Reviews（请求客户留评）

3.早期评审员计划

4.Vine

5.代金券

6.PPC

7.朋友/家人

8.Helium 10 Auto Responder

#策略1–获得评论的基础方式

1.专注于提高销量。更多的销量=更多的评论!

2.销量和Review的比率通常是100销量 = 1 Review(大约1%)

3.核实Review—Review来自于确实在亚马逊上购买了商品的人。每天最多6次

4.未经证实的Review—写Review的人没有购买产品或在五折以下的价格购买的。每天最多3次

5.Review将在12个月后消失

#策略2–Request Reviews（请求客户留评）

亚马逊的这项功能最初是面向特定卖家提供的，但现在它对所有人开放。这是一个从你的客户那里获得更多评论的好方法。

由于这一切都是通过亚马逊完成的，所以不可能违反政策，与亚马逊发生纠纷！

作为Helium 10会员，你可以自动化这个过程。新的卖家chrome插件可以让你在一次点击中请求所有订单的评论！

#策略3–亚马逊评审计划

简单来说，就是你付给亚马逊60英镑来获得5条评价…

1.通过亚马逊卖家中心注册

2.亚马逊费用为60英镑，在您获得5次产品评价后收取

3.变更listing计数为1产品，并对变更进行审查

4.产品价格指导原则应为15英镑或以上，但我成功注册过价格更低的产品。

5.亚马逊将为撰写诚实产品评价的客户提供少量奖励

#策略4–面向卖家的亚马逊VINE

亚马逊卖家计划，允许卖家一次向审查人员报名最多5个产品。然后产品评审员可以申请得到一个免费的产品作为评价的交换。

✓选择要在Vine中报名多少个单元

✓每个产品都会生成一个评价

✓从申请日期算起，评审需要12-15天

✓Vine评价将显示为“Vine客户免费产品评价”

#策略5–利用折扣券提高转化率

在推出新产品时，请一定要使用折扣券。

这将提高产品转化率，提高BSR，最终在搜索结果中占据更高的位置。

消费者喜欢划算的交易，他们通常会选择有折扣的昂贵产品，而不是没有折扣的便宜产品。

#策略6–PPC

1.使用强大的PPC活动和折扣券来提升销量，这将产生更多的review!

2.使用我的7天产品发布策略进行PPC活动。这是一个行之有效的策略！

3.即使你没有review，也可以开始使用PPC！

4.不要大幅度打折，比如一折、二折，亚马逊可能会判定为获取review的违规行为。

5.最大折扣设置在五折到三折，不要更低了!

#策略7–朋友或家人

但是要非常小心!

1.确保你没有连接到社交网络

2.确保你们不要同姓

3.确保你们没有共享相同的地址或邮政编码

4.确保您以前从未使用过相同的IP地址

现在和将来都要注意，你不能在他们给你留下review后有连接，否则亚马逊就能够发现！

#策略8–Helium 10 Auto Responder

在产品售出4天后发送电子邮件

1.先确认他们是否满意

2.问他们愿不愿意帮忙使用产品

3.给一些使用产品的有帮助的建议和其他有价值的信息

4.请求他们写下真实的产品review