电商部门培训调查表（电子商务岗位调查）

电商部门培训调查表（电子商务岗位调查）

设计10个问题的调查表，调查人们对电子商务的看法。

我给它一试：

通过这次调查，你要明白是什么问题！

假设，你要明白的是，你知道，所有的销售渠道的企业电子商务份额的比例

你可以问这样的问题：你买什么选择的方法由企业产品？答案是：A. B. .. （填写您的销售）

如果你知道客户对您的电子商务工作，你可以问：你觉得我们的网络销售，还应该注意些什么呢？

或问你的印象，我们的售后服务，等等。

关键是你要明白什么，所以建议总的问题，因为只有30％的答案选拔考试的问题，超前发展！是选择试题太。无法与客户沟通，使得难以顾客说好简答测试，但要注意的问题是问，尽量挑选客户，例如，最关心的价格，质量和类似的，因为短期答案那种厌倦了太多的文字，可能使客户

电子商务方面的问卷调查题目

一、个人信息

姓名：

工作单位：

地址：

联系电话：

电子邮件：

性别： 男 女

年龄：

文化程度：

职业：

您的职位：

行业：

二、电子商务的需求

贵单位使用互联网多少时间？

贵单位使用互联网主要从事什么？ 作为通讯方式 信息发布

销售产品 作为管理工具

推广本单位形象 其他

贵单位的上网方式是什么？

贵单位有自己的局域网吗？ 有 没有 筹建中

贵单位有自己独立域名的网站吗？ 有 没有 筹建中

贵单位有专门负责互联网及网站的部门吗？

面对网络的迅速发展，您个人认为电子商务的发展：

二、电子商务人才技能要求

对电子商务人才各方面技能的要求，分成“不要求”、“一般”、“良好”、“较高”和 “极高” ，请根据贵单位的实际需要，按您认为的紧迫程度，请选择相应等级。

对电子商务人才的打字技能要求：

对电子商务人才的电脑操作技能要求：

对电子商务人才的电脑硬件维护技能要求：

对电子商务人才的网络应用要求：

对电子商务人才的网页设计、美工的水平要求：

对电子商务人才的数据库开发能力要求：

对电子商务人才的适应能力要求：

对电子商务人才的学习新事物的能力要求：

对电子商务人才的项目开发能力要求：

对电子商务人才的使用语言开发程序的能力要求：

您对电子商务人才的思想道德水平要求：

您对电子商务人才要求会计知识：

您对电子商务人才要求谈判能力：

您对电子商务人才的市场开发能力要求：

您对电子商务人才要求领导技能：

您对电子商务人才的英语水平要求：

您对电子商务人才的人际交往技能要求：

您对电子商务人才的外贸知识要求：

您对电子商务人才的团队精神要求：

总体而言，贵单位需要哪类电子商务人才：

四、对高职毕业生（专科）的职业需要

回答本部分问题时，请考虑到贵单位不同人才层次的搭配、贵单位人才的实际需要及劳动力市场上的人才的价格水平等方面的要素综合考虑。请您仔细考虑并回答下列问题，并只选其中一项。

对电子商务职高生，贵单位需要他们具有：

除了研究生、本科生，您认为贵单位有适合高职专科生工作的岗位吗？

在一个单位，您是否认为各种层次的人才都应该有一些，做到搭配合理：

贵单位更需要电子商务方面的职高生从事：

如果“电子商务”中的“电子”代表网络方面的技术，您更注重职高生的： “电子”方面的技能

“商务”方面的技能

在做一个都可以胜任的工作时，您认为职高的专科生与本科生、研究生相比的优势在于：

不足在于：

您更重视电子商务毕业学生的：

五、您对本调查主题的其他意见与看法：

电商运营专员的主要职责简述

电商运营专员负责品牌天猫/淘宝端微淘与***在内的新媒体内容运营，定期提供传播性和互动性强的优质内容 。下面是我为您精心整理的电商运营专员的主要职责简述。

篇一

1、负责淘宝京东 的整体运营，熟悉平台流程及推广规则;

3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动;

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

6、完成领导交办的其他工作

篇二

职责

1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;

3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;

人员要求

1、26-30岁，本科以上学历;

2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;

3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干;

4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣;

篇三

职责：

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划;

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式;

3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题;

篇四

职责：

职责:

1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;

2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务;

3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道;

4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度;

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案;

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先;

2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则;

3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

篇五

职责：

1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作;

2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

3.能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;

4.能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

任职要求

1.本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验;

2.熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策;

3.沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度;

4.熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等;

电商行业的调查问卷怎么做

要看你是做什么行业的，首先你找个本子出来，在最上面写上你们的业务或者产品

然后在下面写上和你们业务或者产品相关的和终端消费者相关的所有事物，间接相关的比如，性别、年龄、工资、生活上的一些习惯、还要带些和你们产品直接相关的问题，比如，用过你们这类产品的哪些品牌，为什么选择那一个品牌等等。

设置问卷的平台就很多了，电子版的问卷星，纸质版的就word

电子商务调研方法及具体实施

电子商务的调查通过一系列的问卷、设计、分析、总结，来反映三明市区电子商务的现状，帮助企业认清形式，积极做出相应对策与预测。

具体的方法如下：

1、消费者调查，问卷调查法 ；

主要针对消费者用户群体进行调查，企业可以根据自己的产品精准的定位年龄和性别和地区分布来进行做用户调查，消费者调查更好的了解用户的需求；

2、企业、物流调查， 网站查询法；

针对物流的口碑评价进行调查，针对物流的服务企业，和相对合作的企业进行调查，更好的合作为消费者做好服务；

3、历史信息调查，间接资料获取法 ；

针对以往消费者的用户数据进行调查，同时在这个数据根基上做出电子商务方面调整，这样就可以更好的做好电子商务体验。

4、大学生电子商务市场调查方案设计；

大学生是消费者的主力军，同时大学生一直在使用互联网，对于电子商务的建议和意见也是更有帮助！

5、互联网调查问卷数据调查和收集；

具体的实施方式：

一、互联网电子商务调查方法：

1、通过互联网调查派或者腾讯调查等投票调查平台发起调查；

2、通过做调查问卷，然后进入街头和大学进行调查；