Lazada泉州仓恢复运营

Lazada泉州仓恢复运营

4月16日消息，Lazada发布通知，因防疫政策调整，泉州部分区域恢复运行，平台依据泉州本地最新疫情情况更新信息，请结合自身运营情况及时调整。

自4月15日零时起，泉州分拨中心恢复运营，可正常揽收、收货及安排后续操作。从即日起，商家朋友可以恢复发货至泉州分拨中心。自送货的商家，需出示48小时核酸阴性证明、测温并且佩戴好口罩。

自4月15日14时起，泉州东海旗舰集货点恢复运营，可正常收货及安排后续操作。从即日起，商家朋友可以恢复送货至泉州集货点。送货时同样需出示48小时核酸阴性证明、测温并且佩戴好口罩。

已交付申通揽收且尚未被取消的包裹，Lazada将尽快安排送往泉州分拨中心进行发运。之前暂存在泉州分拨中心的包裹，已陆续安排发运。如包裹已被消费者取消，Lazada将安排退件。

4月13日（含）前产生的订单，商家履约时效安排为：未RTS的订单请在4月15日（含）之前完成RTS；已RTS的订单最迟于4月19日（含）前送至分拨扫描入库；4月14日（含）起产生的订单，请根据平台SLA（Service Level Agreement）执行；若届时仍无法履约的商家，可参看“受疫情持续影响订单履约方案调整”说明做相应的订单发货安排。

4 月13日（含）之前产生的订单，最迟于4月19日（含）前完成履约。4月14日（含）之后创建的订单，如因疫情影响导致无法正常履约，可联系线上客服并提供该地区政府防控文件。平台将根据文件中提及的防控时间，为卖家豁免该时间段内产生的订单的SOT（Ship on Time）。

如需要延长订单履约时效，请与消费者沟通。消费者同意后，请将对应的沟通截图发给线上客服，请注意截图中需包含订单号，平台将为卖家进行相对应的订单履约时效延长；如需取消订单，也可联系线上客服，Lazada将为卖家以非商家原因取消订单。平台将不再延长订单的履约时效。