淘宝小二审核凭证多久出结果？怎么核实凭证？

淘宝小二审核凭证多久出结果？怎么核实凭证？

通常淘宝交易出现了买家和卖家自己的纠纷问题，这时候大家都会跑去找淘宝小二来进行公平的判决，所以，也需要双方提交审核凭证，好让小二去分别，那审核凭证多久才会出结果?相信有人也挺着急的。

一、淘宝小二审核凭证多久出结果?

4个工作日。

商家和买家们各自提交证据，最主要的是聊天记录，由于网上购物，做出的承诺都是由打字聊天来进行的，发生纠纷就只能以记录来与交易快照进行的，交易快照系统保存的都有，记录也可以查询。

就最终的款项归属问题，淘宝小二将根据具体的实际交易情况，依据淘宝规则给出处理意见。审核的时间是4个工作日。

二、怎么核实凭证?

审核的话当然是看的双方出示的证据。证据真实且完整就获得胜利的机会就大。如果大家觉得判的不公平，那还可以找相关部门投诉，但是需要你的证据充足。

三、误判怎么办?

作为卖家在小二作出的支持卖家的结论下，退了货款，赔了东西。当看到这个结果的时候立马联系淘宝客服，客服答应提投诉，并承诺这个如果如是误判，由淘宝赔偿损失。第三天，小二发短信说是卖家自动同意退款。

投诉小二胡乱处理，不作为。要求赔偿卖家损失。像这种类似的情况，小二误判如何申诉?

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;

2、向所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州举报中心(0571-12315)，网上投诉投诉、举报。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如平台不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

都是可以解决的，所以，大家不需要当下遇到了误判平台处理不到位，就没办法解决了，其实，有很逗的解决措施。

淘宝小二审核凭证出结果的时间通常是4个上班日，所以，投诉的双方需要耐心等待，只要你手上的证据是有利的，其实，不需要当下平台不讲理，小二也是会公平公正的进行判断，给双方一个比较满意的结果。