阿里小蜜是淘宝商家吗-阿里小蜜是淘宝客服吗

阿里小蜜是淘宝商家吗-阿里小蜜是淘宝客服吗

阿里小蜜是淘宝商家吗?

不是

阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理，依托于客户真实的需求，通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务，提升客户留存并创造价值为新会员买家特别推出“阿里小蜜”服务计划，致力于成为会员的购物私人助理，让会员专享1对1的客户顾问服务、全程陪伴式、安全有保障的购物体验从这两个方面看，阿里小蜜不是淘宝商家，而只是协助商家让增强消费者购物提现的工具而已

阿里小蜜怎么使用?

电脑版阿里小蜜怎么转人工?

经过多方面测试之后发现，只有涉及到质量问题、售后问题、假货问题等阿里小蜜智能客服无法处理的内才会转接给淘宝云客服

阿里小蜜是商家设置了的，所以也是属于淘宝商家的，作为淘宝的智能客服机器人，阿里小蜜的功能还是很多的，很多商家不可能24小时在线，这时候阿里小蜜就能填补商家不在线的时间