淘宝客服个人转化率3.9算合格吗-淘宝客服的转化率标准

淘宝客服个人转化率3.9算合格吗-淘宝客服的转化率标准

这个指数就是所有到达店并产生购买行为的人数和所有到达店的人数的比率当然没有统一的指标无论是流引导还是在购买都存在转化比如，而她们中产生购买行为的就是其中的转化所以这些都是转化1条链上的信息有某环出问题都会不正常，那必导致到达页的转化降低对于店家们在努力的东西，这其实并不能保证利润当然大家都会把目标放到真正的结果上。

多少为好?

其实，这个指数就是所有到达店并产生购买行为的人数和所有到达店的人数的比率当然没有统一的指标

所以这些都是转化1条链上的信息有某环出问题都会不正常，比如点的很高的时候，往往就是骗人的了，那必导致到达页的转化降低对于店家们在努力的东西，却常常走偏，比如会降低单价，提高数量，这其实并不能保证利润

当然大家都会把目标放到真正的结果上，在各个环节转化更高，才有真正的意义主要考察两个指标：

1、咨询的转化=下单的人数/询单的人数

2、付完的转化=付款的总人数/下单的人数

综合两条，这个就是客服转化的算法了付款数÷访客数，就是转化百分之3-5是安全的，多提升销量不会妈下封掉，顶多是假的，清单这个转化并非衡量好坏的标准，应该是指店铺的综合问题，比如店销量等等与客服应该没多大关系，当然在日常的业绩中会把这个算进去

单一的并不是评判客服的优劣整个3c单个店做的好的转化也就7-8%，普遍是在4%左右所以，还要去看行业要多方面去对比

转化体现在客户的各个方面，所说的客服只是在体验中占了很小的部门，并不能依次来评其优劣这就的看你卖的什么产品了，每个产品要求的都是不一样的

所以，这个要依据大家的行业来看，有些行业3.9就达标了，有些则远远是不够的，所以，不能看到别人符合了那就适用于自己